[ 삼성전자주식회사 벨류모어 ] 1년전에 유료 사기당했다는거 알고 지줄 후 해지했는데
페이지 정보
- 작성자 : 김예슬
- 조회수 : 1,091회
- 작성일 : 25-12-14 06:11:20
본문
1년전쯤 작운 글씨로 유료사기 당하고 5일동안 전화해서 이미 지난 시간 어쩔수 없어 1번 결제후 해지 했는데 어제 결제가 되어있네요.
이게 무슨일인지 모르뎄습니다.
화가나고 짜증이 나네요. 1년전에도 통화도 안돼고
부서 여기저기로 돌리고ㅠ겨우 해지했다고 생각했는데 1년만에요?
이게 무슨일인지 모르뎄습니다.
화가나고 짜증이 나네요. 1년전에도 통화도 안돼고
부서 여기저기로 돌리고ㅠ겨우 해지했다고 생각했는데 1년만에요?
첨부파일
- Screenshot_20251214_060342.jpg (209.3K) DATE : 2025-12-14 06:11:20
- 이전글살로몬AS 25.12.14
- 다음글수십번교환환불신청했는데 같은말만되풀이합니다 25.12.14
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.