압력 밥솥 밥을 하면 쌀이 설익음 > 소비자 상담 게시판

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[ 쿠쿠전자 ] 압력 밥솥 밥을 하면 쌀이 설익음

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  • 작성자 : 김경수
  • 조회수 : 177회
  • 작성일 : 25-11-16 21:07:18

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약 3계월전 쿠쿠전자(하이마트 당리점)구매
구매직후부터 밥을해서 먹으려니 설익어
처음에 나의 실수로 잘못 되었나보다 했는데
다음도 그다음도 설익은 밥이였습니다
쿠쿠전자 대리점으로 찾아갔습니다
돌아오는 답변은 잘된다입니다 먹어보았으니
약간 나으나 역시 설익은 상태 입니다
현재는 다른밥솥을사서 사용합니다
아무런 조치도 없이 그냥 밥잘된다고 이야기만합니다

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당밥솥 이상으로 사용에 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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