대한통운에서 잠적해버렷습니다.. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 대한통운에서 잠적해버렷습니다..

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  • 작성자 : 윤나리
  • 조회수 : 295회
  • 작성일 : 12-11-08 11:32:27

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저번주에 쇼핑몰 사이트에서 25만원쯤 주고 패딩을 구매햇는데 배송이 좀 늦더군요
토요일에 배송추적을 해보니 제가 사는지역에 아침 8시경에 입고 됫다고 나왔습니다.
대부분 사는지역에 아침입고가 되면 당일날 배송이 됩니다.근데 토요일에 안오더군요
뭐 월요일에 오겟지,,하고 월요일도 기다렸었죠.
근데 월요일도 오지않았습니다 그래서 화요일에 대한통운 고객센터에 전화를 햇죠
맨첨에는 송장번호를 몰라서 운전기사 전화번호를 알려주드라구요?전화했는데 안받습니다 몇번을해도 안받아요
안성대리점에 전화를 했죠 팩스로 계속 넘어가다 신호만 가다 한시간넘게 통화중으로 나오질않나 .
결국 송장번호 찾아서 다시 대한통운 고객센터에 전화했습니다.죄송하다고 배송기사가 바뀐거같다고 내일 꼭 배송해드리겟다고
했습니다.
그다음날 수요일 ..오후가 되서도 연락없길래 다시 고객센터에 전화했죠 .오늘까지 배송해준다고 했었는데 연락이없다고 , 그랫더니 제 전화번호 남기면 연락주겟다고 그러드라구요
한시간 다될쯤에 전화또햇죠 연락이 없길래 . 하는말이 택배기사가 핸드폰 꺼

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