3월9일날 주문한 옷이 15일인데도 이메일도없고 심지어 전화번호도 없다고 나옵니다 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 3월9일날 주문한 옷이 15일인데도 이메일도없고 심지어 전화번호도 없다고 나옵니다

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  • 작성자 : 이범기
  • 조회수 : 851회
  • 작성일 : 12-03-15 16:05:09

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제가 '바이블로 옴므'에서 브이넥 티셔츠 2장을 22300원을 결제하고
화면상에서 모~든 과정이 정상적으로 보였으나
정작 소식이없어서 이메일에서 다시한 번 확인하려고 하였으나 이메일은 와있지도 않았으며
심지어 전화번호도 전화를 걸면 '없는국번'이라고 나옵니다

이게 말이 되는 일입니까?!

사업이 않되신다면 정리를 하시고 사이트를 닫아놓으시던지 하셔야지 이건 분명히
소비자의 입장에서는 멋먹고 오리발 찾아봐라는 식이니 이렇게 글을 올리지 않을 수 없읍니다

필요하시다면 결제화면 헨드폰으로 일일이 찍어놓은것있으니 보내드립니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당쇼핑몰에서 주문하신 물품이 배송이 지연되며 연락을 하니 없는 국번이라하여 정말 어처구니가 없으시리라 생각합니다. 연락 두절된 인터넷쇼핑몰 관련하여 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하도록 합니다.

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