쇼핑몰 반품처리후 입금 안됨 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 쇼핑몰 반품처리후 입금 안됨

페이지 정보

  • 작성자 : 이진헌
  • 조회수 : 187회
  • 작성일 : 12-11-08 19:05:56

본문

쿠팡에서 야상 점퍼를 구입하였는데..
입금은 당일 바로 했지만..1주일이 지나도 택배가 도착하지 않고 전화도 안오고 문자도 안와서
다음 8일째 되던날 전화 해서 취소를 하였습니다.
하지만 그 택배아저씨가 택배 주려고 기다리고 있었다네요 ㅠㅠ 전화도 없이 문자도 없이.. 그냥 제가 전화 주기를 바랫다나?? 그래서 취소한거 어쩔수 없이는 돌려 보냇습니다. 상품 구경도 하지 못하고 돌려 보내고
당장 제 돈을 입금 바란다고 말하고 이틀후 상품이 반품이 되엇다면 바로 구매금액을 입금 하여준다고 하더군요..
하지만 택배비를 달라고 하더군요.. 어의가 없어서.. 난 택배 받지도 않앗는데 왕복 비용을 달라고 그러네요
하도 어의 가 없어서.. 그건 택배회사와 쿠팡 당신들이 제대로 전화도 안하고 일주일이 지난 다음에 취소 하니깐 상품을 배달해주겟다고 하는거 어딧냐 해서 쿠팡측이 잘못햇다고 택배비를 배상하겟다고 한후..
10일이 지난 후에도 아주 깜깜 무소식이군요...
이거 저 돈떼인거 맞죠???
쿠팡 신고 하고 싶은데.. 도와 주실수 있는지요??
금액은 7만원 가량 되는데요.. 야상 점퍼 사려고 햇다가 돈이 받으려고 3주일이나 걸리다니..
너무 어의가 없네요..ㅠㅠ
이거 무슨 법 같은거 있어야 되지 않겟습니까??
소비자가 인터넷으로 물건을 살땐 미리 선입금을 하는데...
물건을 소비자가 취소를 하면 그쪽 업체에서 물품을 받은다음에 나서도 돈이 입금이 안되니..
이건 전화비와 정신적 고통도 그렇고 피해가 너무 크다 보니 다른 쇼핑도 잘 못하겠네요...ㅜㅜ
물건 취소가 되엇다면 당장 돈을 입금해주어야 되는거 인지 상정 아닌가요??
고객 돈가지고 주식이라도 사나?? 왜 2주일이 지나도 돈이 입금도 안되고.. 전화나 문자나 오질 안는지...
알수가 없군요..
이제는 쿠팡에서 구매 못하겠어요.. 완전 사기 사이트 같네요...
자신들 잘못은 인정 하면서.. 돈을 더 내라니..
쿠팡 신고 합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1523393 휴대전화 애플 황정희 2026-06-17
1523382 기타 머메이드 지아강사 드랍더다이빙 소속으로 알고 있습니다.

처리중

사기
박선영 2026-06-17
1523379 유통 moojijo.com 정은영 2026-06-17
1523377 생활용품 스케쳐스코리아 손영주 2026-06-17
1523376 생활가전 쿠쿠전자

처리중

제품결함
노민종 2026-06-17
1523375 유통 쿠팡

처리중

환불문제
김준수 2026-06-17
1523374 식음료 스시고칸 서초 롯데마트점

처리중

위생관련
김다빈 2026-06-17
1523370 기타 머지포인트 윤채린 2026-06-17
1523364 유통 쿠팡 박근웅 2026-06-17
1523362 건설 현대건설 김기수 2026-06-17
1523361 기타 백만불리 김영명 2026-06-17
1523360 기타 까르띠에 박선미 2026-06-17
1523358 항공·여행 온하우스 민다원 2026-06-17
1523356 기타 뉴골던이사몰 김해인 2026-06-17
1523354 유통 쿠팡 양두희 2026-06-17
1523353 기타 레디PT피티샵 한아령 2026-06-17
1523352 유통 (주)플레이스 장한나 2026-06-17
1523350 생활가전 LG전자 김현진 2026-06-17
1523348 기타 엘지전자 김현희 2026-06-17
1523346 유통 파이브온 윤진웅 2026-06-17
1523340 서비스 클린앤터치 본점 황원배 2026-06-17
1523339 자동차 타이어클럽 신월동점 이수철 2026-06-17
1523337 생활가전 대유위니아 안미자 2026-06-17
1523331 유통 공영쇼핑 정혜주 2026-06-17
1523328 식음료 롯데칠성음료 정성천 2026-06-17
1523316 항공·여행 배달의민족 박지민 2026-06-17
1523311 유통 르베인 김은지 2026-06-17
1523308 생활가전 하이마트 샤크 최주영 2026-06-17
1523305 항공·여행 엘에스캠퍼니 김은혜 2026-06-17
1523300 기타 대전멈버원포장이사

처리중

물건분실
김봉자 2026-06-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.