[ ] 토모토모란 운동화 구매싸이트 한달넘게 못받았습니다.
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- 작성자 : 강은아
- 조회수 : 340회
- 작성일 : 12-11-05 10:56:06
본문
인터넷에 토모토모란 운동화파는 싸이트에서 10월 4일날 운동화를 주문하고
아직도 못받았습니다.
처음 2주간은 해외배송이라 늦어져도 그냥 기다렸습니다.
2주정도 지나니 운동화가 오긴왔는데 제가 주문한 사이즈랑 다른 사이즈를 보내와서
교환신청을하고 받은 운동화를 다시 보냈는데 원래 사이즈의 운동화는 아직도 못받았습니다.
전화할때마다 재고가있으니 보내겠다.
오늘 꼭 발송하겠다.
물건이 안와서 다시 전화해보면 택배회사에서 집하를 안해서 못보냈으니
내일은 꼭 보내겠다.
이런말만 되풀이하면서 안보내고있습니다.
운동화 하나 주문하고 얼마나 많은 시간을 기다려야하며 이 스트레스 또한 어찌해야합니까?
돈받았다고 배째라는건지 물건이없으면 환불을 해주던지 보내겠단말만 믿고 기다리고있는데
소비자를 우습게아는건지 너무 화가 납니다.
아직도 못받았습니다.
처음 2주간은 해외배송이라 늦어져도 그냥 기다렸습니다.
2주정도 지나니 운동화가 오긴왔는데 제가 주문한 사이즈랑 다른 사이즈를 보내와서
교환신청을하고 받은 운동화를 다시 보냈는데 원래 사이즈의 운동화는 아직도 못받았습니다.
전화할때마다 재고가있으니 보내겠다.
오늘 꼭 발송하겠다.
물건이 안와서 다시 전화해보면 택배회사에서 집하를 안해서 못보냈으니
내일은 꼭 보내겠다.
이런말만 되풀이하면서 안보내고있습니다.
운동화 하나 주문하고 얼마나 많은 시간을 기다려야하며 이 스트레스 또한 어찌해야합니까?
돈받았다고 배째라는건지 물건이없으면 환불을 해주던지 보내겠단말만 믿고 기다리고있는데
소비자를 우습게아는건지 너무 화가 납니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 신발을 구매하셨는데 오랫동안 배송지연 되고있어 매우 불쾌하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 한주 보내시기 바랍니다.