[ ] lg유플러스 약정 위약금 불이행과 불법영업에 대해 고발합니다.
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- 작성자 : 김남희
- 조회수 : 1,051회
- 작성일 : 12-09-26 10:25:51
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너무 억울해서 글을 씁니다.
저와 같은 처지의 피해자가 있는지 확인해보니 성함을 언급해도 될지 모르겠지만 '송인행'씨라는 글쓴이도 저와 똑같은 처지의 피해자가 계시더군요. 저도 이 일을 당하고 너무 당황해서 뭘 어떻게 해야할지 몰라서 당황했는데 저 글쓴이의 글을 보고서 이렇게 한자 씁니다. 저는 2012년 7월달에 lg유플러스에서 여행사 이벤트 연계라고 하며 연락이 왔습니다. 저말고 다른분도 연락을 받았죠. 저는 계속 lg를 사용해왔었고 그쪽에서 72요금제를 쓰는 조건하에 쓰고있는 핸드폰 위약금 및 기계값 보상으로 70만원을 보상한다고 했습니다. 멀쩡한 폰이었는데 이런 조건으로 보상을 하고 72요금제 쓰는 것으로 새폰을 준다고 하면 누가 안하겠습니까. 그렇게 연락을 받고 그래도 의심쩍은 부분이 있어서 계속 물어봤습니다. 더 추가되는 요금은 없는지 정확하게 요금이 어떻게 나오는지 등등 물어봤습니다. 그쪽에서는 전혀 그런거 없다고..72요금제에서 부가세 붙어서 75정도 나온다고 그렇게 해서 등록을 하게 되었습니다. 그리고 기계주문을 하고 기다렸죠.. 그런데 새기계는 또 얼마나 늦게 오는지 그냥 잊어버리고 있었던 찰나 기계가 도착했습니다. 기계를 받고 할까말까 고민했지만 갤럭시노트사용을 하고 싶었기에 사용을 했습니다. 개통을 위해서 시티모바일측에서 연락이 왔습니다. 여기서 중요한건 우선 핸드폰 개통을 위해서는 계약서 작성이나 이런부분이 있어야 하는데 먼저 주민등록증을 카메라 핸드폰으로 찍어서 보내달라고만 했습니다. 그리고 나서 개통이 되었고 사용을 하게 되었는데 계약서를 보내주지 않아 연락을 계속취해도 받지 않았습니다. 지금 핸드폰을 쓴지가 4주정도 되어가고 있는데요... 더 웃긴건 lg유플러스에서 전화가 와서는 제가 소위'사기를 당했다'라고 말을 하더군요..사기친 영업점이 저한테 영업한것 처럼 다른 사람들에게도 영업을 했는데 위약금 철회금이 점점 불어나자 감당할수 없을 정도로 큰액수가 되어버리니 영업점이 자체 영업정지.. 즉 먹튀를 했다고 말을했습니다. 그래서 lg유플러스 법무팀이 조취를 취하고 있니 어쩌니 저쩌니.,, 고객님이 시티모바일 고소를 하고 싶으면 신상을 가르쳐주겠다니 어쩌니., 그런소리를 하다가 끝에는 대체 처리 확인서라는 것을 보내 줄테니 작성하고 사인해서 팩스보내주면 10만원을 우선 배상해주겠다고 했습니다. 첨부된 대체 처리 확인서를 보시면 아시겠지만 10만원 먹고 떨어지란 말입니다. 그 이상의 것은 니가 알아서 해라 이말이죠.. 그래서 저도 너무 어이가 없어서 제가 계약서나 작성이 되었는지 궁금해서 lg직영점으로 갔습니다. 확인을 해주더라고요..
그런데 어디 듣도보도 못한 계약서가 떡하니 있더군요 제글자도 아니고 제 서명도 아닌.. 이게 불법영업이 아니고 뭡니까., 왜 서류는 안보내 줬답니까.. 보내달라고 연락해도 왜 안받았답니까.. 첨부터 등처먹을 생각이었던걸까요.. 정말 살면서 이렇게 부끄럽고 티미한 일은 처음입니다.
대체 처리 확인서 역시 오늘 9월 26일 오전 까지만 받고 안받겠다고 메일이 와있더군요
이딴식이 어디 있단 말입니까..
작은 영업점에서 시작한 부분이지만 이걸 책임진건 이름걸고 하는 lg측에도 문제가 있다고 봅니다.
첨부하는 것은 대체처리확인서 한부 올리고 지금은 직장이라서 나머지 위조계약서는 따로 첨부해서 올려드리겠습니다.
저와 같은 처지의 피해자가 있는지 확인해보니 성함을 언급해도 될지 모르겠지만 '송인행'씨라는 글쓴이도 저와 똑같은 처지의 피해자가 계시더군요. 저도 이 일을 당하고 너무 당황해서 뭘 어떻게 해야할지 몰라서 당황했는데 저 글쓴이의 글을 보고서 이렇게 한자 씁니다. 저는 2012년 7월달에 lg유플러스에서 여행사 이벤트 연계라고 하며 연락이 왔습니다. 저말고 다른분도 연락을 받았죠. 저는 계속 lg를 사용해왔었고 그쪽에서 72요금제를 쓰는 조건하에 쓰고있는 핸드폰 위약금 및 기계값 보상으로 70만원을 보상한다고 했습니다. 멀쩡한 폰이었는데 이런 조건으로 보상을 하고 72요금제 쓰는 것으로 새폰을 준다고 하면 누가 안하겠습니까. 그렇게 연락을 받고 그래도 의심쩍은 부분이 있어서 계속 물어봤습니다. 더 추가되는 요금은 없는지 정확하게 요금이 어떻게 나오는지 등등 물어봤습니다. 그쪽에서는 전혀 그런거 없다고..72요금제에서 부가세 붙어서 75정도 나온다고 그렇게 해서 등록을 하게 되었습니다. 그리고 기계주문을 하고 기다렸죠.. 그런데 새기계는 또 얼마나 늦게 오는지 그냥 잊어버리고 있었던 찰나 기계가 도착했습니다. 기계를 받고 할까말까 고민했지만 갤럭시노트사용을 하고 싶었기에 사용을 했습니다. 개통을 위해서 시티모바일측에서 연락이 왔습니다. 여기서 중요한건 우선 핸드폰 개통을 위해서는 계약서 작성이나 이런부분이 있어야 하는데 먼저 주민등록증을 카메라 핸드폰으로 찍어서 보내달라고만 했습니다. 그리고 나서 개통이 되었고 사용을 하게 되었는데 계약서를 보내주지 않아 연락을 계속취해도 받지 않았습니다. 지금 핸드폰을 쓴지가 4주정도 되어가고 있는데요... 더 웃긴건 lg유플러스에서 전화가 와서는 제가 소위'사기를 당했다'라고 말을 하더군요..사기친 영업점이 저한테 영업한것 처럼 다른 사람들에게도 영업을 했는데 위약금 철회금이 점점 불어나자 감당할수 없을 정도로 큰액수가 되어버리니 영업점이 자체 영업정지.. 즉 먹튀를 했다고 말을했습니다. 그래서 lg유플러스 법무팀이 조취를 취하고 있니 어쩌니 저쩌니.,, 고객님이 시티모바일 고소를 하고 싶으면 신상을 가르쳐주겠다니 어쩌니., 그런소리를 하다가 끝에는 대체 처리 확인서라는 것을 보내 줄테니 작성하고 사인해서 팩스보내주면 10만원을 우선 배상해주겠다고 했습니다. 첨부된 대체 처리 확인서를 보시면 아시겠지만 10만원 먹고 떨어지란 말입니다. 그 이상의 것은 니가 알아서 해라 이말이죠.. 그래서 저도 너무 어이가 없어서 제가 계약서나 작성이 되었는지 궁금해서 lg직영점으로 갔습니다. 확인을 해주더라고요..
그런데 어디 듣도보도 못한 계약서가 떡하니 있더군요 제글자도 아니고 제 서명도 아닌.. 이게 불법영업이 아니고 뭡니까., 왜 서류는 안보내 줬답니까.. 보내달라고 연락해도 왜 안받았답니까.. 첨부터 등처먹을 생각이었던걸까요.. 정말 살면서 이렇게 부끄럽고 티미한 일은 처음입니다.
대체 처리 확인서 역시 오늘 9월 26일 오전 까지만 받고 안받겠다고 메일이 와있더군요
이딴식이 어디 있단 말입니까..
작은 영업점에서 시작한 부분이지만 이걸 책임진건 이름걸고 하는 lg측에도 문제가 있다고 봅니다.
첨부하는 것은 대체처리확인서 한부 올리고 지금은 직장이라서 나머지 위조계약서는 따로 첨부해서 올려드리겠습니다.
첨부파일
- 대체처리확인서.jpg (528.2K) DATE : 2012-09-26 10:25:51
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담당자 작성일올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.