[ ] 세상에 이런일이! 어이가없습니다. 중고차도아니고
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- 작성자 : 조상철
- 조회수 : 130회
- 작성일 : 12-06-06 22:57:37
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고민끝에 SM5신차를 구입하였습니다. 한달도 안된차가 범퍼와 보닛휀다문짝 색깔과 잔혀다른거를 확인하게 되ㅇ었습니다. 짜증이나서 영업사원을 찾아갔더니 본인도 황당해하더군요. 지정업체를 찾아가서 전문가에게 확인해도 똑같았습니다. 비싼 내돈주고 차샀는데 웬래 이렇다는식의말에 너무나도 황당합니다. 저같은 경우에는 차량교환이나 환불이 불가능한가요?엔진결함이 아니라서 안될수도 있다고하는데 정말 화가납니다. 세계10위안에 드는대기업에서 이런식으로 서민에게 한다는것에대해참으로 안타까운 마음뿐입니다. 목요일1시에 본사직원과 만나서 확인하기로했는데 확인하고도 이상한 소리하면 고발해도 되나요? 끝까지 한번 싸워 볼랍니다 좋은 답변부탁드립니다.
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편집국님의 댓글
편집국 작성일해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 한달된 자동차의 부분색상차이로 황당하셨겠습니다. 상기의 경우 제품의 제작상 하자로 확인될 경우수리를 해주는 것이 타당하며 차량의 사고나 사업자의 인도과정에서의 귀책사유가 없는 상태에서는 별도의 보상은 무리한 요구입니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 건강한 하루 시작하시기 바랍니다.