디아블로3 환불받고 싶습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 디아블로3 환불받고 싶습니다.

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  • 작성자 : 전하라
  • 조회수 : 163회
  • 작성일 : 12-05-31 15:24:34

본문

지금 디아블로3 출시되고 나서부터 쭉 지금  접속애러때문에

원활한 게임이 잘 안되네요 오늘도 패치한다고 막아놓고

지금 패치를 한건지 만건지 접속장애가 더 심해져서 게임을 아예 할 수 없습니다

5만5천원씩이나 큰 돈을 주고 구입했느데 이렇다할 보상이라든지 대책이 없습니다.

하기싫고 지금 괜히 샀다는 생각인데 지금 블리자드코리아는 회사 전화는 먹통이고

100%로 연결되서 환불 요구하면 개봉하시고 사용하셔서 안된다고 할껍니다;;;

자기네들이 게임을 제대로 만들었으면 소비자들(유저)이 이런 불편을 안격었을텐데 말이죠....

환불 가능한지 좀 알고 싶네요

지금 심정으로는 블리자드 회장만나서 패주고 싶습니다....

저만 이런 생각은 아닐듯 한데...

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제대로 이용하실 수 없는 해당온라인게임의 환불과 관련하여  제보자님께서 올려주신 글은 유감이지만 소비자가 만드는 신문의 중재범위를 넘어서는 것 입니다. 소비자가 만드는 신문(www.consumernews.co.kr)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있으며  기사보도를 하고 있음을 양해해 주시기 바랍니다.  기사보도관련해서는 소비자가 만드는 신문은 중재적인 입장이기때문에  편집국의 신중한 검토 후 기사보도가 결정되는 부분이니 이점 양지바랍니다.  올려주신 내용에 대하여 -처리- 로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.

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