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[ 삼성 ] 삼성 LED TV 패널 불량

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  • 작성자 : 양희범
  • 조회수 : 100회
  • 작성일 : 14-02-17 09:50:25

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안녕하세요.
삼성 LED TV 패널 불량으로 문의 드립니다.

2011년 중순 쯤에 46인치 LED TV를 구매하였습니다.

어떻게된 제품이 2년이 지나니 패널에 줄이 생기고 결국에는 화면이 나오지 않는 증상이 발생하였습니다.

삼성에 문의하니 2년이 지나서 결국 유상으로 수리를 하라고 합니다.

대기업 제품이 고작 2년을 버티고 망가지다니요. 정말 황당합니다.

지금 인터넷에 찾아보시면 저 뿐만 아니라 많은 사람들이 LED TV 2년 경과 시 패널 고장이라는 많은 내용을 확인 하실 수 있습니다.(현재 검색된 내용으로만 따져도 약 20명 이상의 피해자를 찾을 수 있습니다.)

아무리 삼성에 이야기를 해도 잘못없다는 이야기만 하고 이정도면 충분한 조사를 해서 당시 출시된 제품에 이상이 없는지 LED TV 의 패널 수명이 2년 이상을 버티지 못하는 하자가 있는 것인지 의심이 될 정도입니다.

해당 제품 군에 대해서 정확한 조사가 진행되었으면 합니다.

결국 소비자만 봉으로 생각하는 모습을 꼭 바로잡아주셨으면 합니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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