[ 시화이마트아뜰폰매장 ] 게통철회거부
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- 작성자 : 박종순
- 조회수 : 72회
- 작성일 : 13-12-09 17:15:38
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휴대폰구입하고 와이파이가 안돼서 판매처에 찾아가 문의를했더니 써비스센터가서 접수증을받아오면 게통철회해준다고했다 그런데 막상 접수증을받아오니 휴대폰에 하자가있다면서 철회를거부했다 그래서 114고객센터에 문의를했더니 교품증이나 불량이라는확인서만가져가면 해준다고해서 또 찾아가 확인증을들고 판매처에갔는데 역시나 안된다고한다써비스센터에서는 기계를새것으로 바꿔준다는데도 왜 게통철회는 불가능한건지..와이파이문제를해결해달라는데 해줄수없으니까 사은품을준다고한다 너무 어의없는말을듣고 소비자고발원에 고발하길원해서 이렇게 글을올립니다 왜 안해주는걸까요..다른건몰라도 시화이마트알뜰폰판매점을고발합니다 판매만하고 소비자가 불편하면 우리같은 소비자들은 어떻게하라는겁니까 ..
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