[ cj오쇼핑 ] cj오쇼핑
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- 작성자 : 신민영
- 조회수 : 77회
- 작성일 : 13-11-29 12:03:58
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cj오쇼핑에서 옷을 샀는데 세상에 옷에서 이염 현상이 생겨서 안에 옷을 입지도 못하게 됐습니다.
근데 첨에 상담사는 10만원 보상을 해주겠다더군요...그러더니 나중에는 미안하다며 안에 오는 보내달라기에 화내면서 싫다고 했더니 알겠다며 자기가 생각해도 아니라고 하더라구요.
생각해보니 너무 화가 나서 20만원 보내달랬더니 윗선에 보고하고 연락 준다더라구요.
다음날 아침에 팀장이라는 이을채 팀장이..일처리를 잘못 했다며 보상도 못해주고..옷부터 먼저
보내라더군요..미안하다는 말도 없이...기가차서 이런 사람이 무슨 고객 상담 센터 팀장입니까?
"한번"~"이라는 단어를 써가며 해보자라는 식이더라구요..
기가차서..요즘 세상에 대기업에서 물빠지는 옷을 팔면서 저렇게 당당할수가.
정말 열받아서...고객 서비스가 엉망인 구로센터 이을채 팀장을 어떡게 처벌할 수 있을까요?
근데 첨에 상담사는 10만원 보상을 해주겠다더군요...그러더니 나중에는 미안하다며 안에 오는 보내달라기에 화내면서 싫다고 했더니 알겠다며 자기가 생각해도 아니라고 하더라구요.
생각해보니 너무 화가 나서 20만원 보내달랬더니 윗선에 보고하고 연락 준다더라구요.
다음날 아침에 팀장이라는 이을채 팀장이..일처리를 잘못 했다며 보상도 못해주고..옷부터 먼저
보내라더군요..미안하다는 말도 없이...기가차서 이런 사람이 무슨 고객 상담 센터 팀장입니까?
"한번"~"이라는 단어를 써가며 해보자라는 식이더라구요..
기가차서..요즘 세상에 대기업에서 물빠지는 옷을 팔면서 저렇게 당당할수가.
정말 열받아서...고객 서비스가 엉망인 구로센터 이을채 팀장을 어떡게 처벌할 수 있을까요?
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담당자님의 댓글
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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.