결제 후 환불신청을 했는데 안 해준다고 하네요. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 더뀰 ] 결제 후 환불신청을 했는데 안 해준다고 하네요.

페이지 정보

  • 작성자 : 장은혜
  • 조회수 : 365회
  • 작성일 : 26-06-02 14:01:07

본문

디지털 콘텐츠를 단계별로 알려주는 시스템이었고 1000만원 이라는 교육비에 화들짝 놀라

돈이 없어서 못한다고 하니 그럼 할 수 있는 만큼이 얼마냐 해서3/28일에  60만원을 결제했었습니다.

그리고 4/1일에 제가 강의를 하나도 안 봤으니 환불해달라고 했습니다.

도저히 강의를 들을 여건이 안되서 여쭈어봤으나 언제든 시간이 날 때 보라며 환불은 안된다고 했습니다.

그러다 오늘 다시 연락들 드렸더니 환불은 절대 안된다고 하시네요.

본인도 제가 아무것도 보지 않았다는 것을 인지하고 계신데도 불구하고 디지털 콘텐츠는 특성사 결제와 동시에 권한이 주어진다는

궤변만 늘어놓고 환불이 불가하다 하여 소보원에 접수하게 되었습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

교재를 제공받고 인터넷 등으로 교육을 받는 것인 경우 인터넷콘텐츠업 관련 소비자분쟁해결 기준에는 1개월 이상의 계속적 이용계약인 경우로서 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지의 경우에는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총이용금액의 10% 공제 후 환급이며 이용료는 소비자가 지급한 모든 비용을 포함함(예 : 교재비 등 별도의 부대비용) 이라고 되어 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1517008 통신 Microprotect 김남수 09:40
1517007 자동차 기아자동차 이덕주 09:39
1517005 항공·여행 네이버 엔터 및 온갖 광고 연기 모델 음원 미술 엔터 및 회사들 최민채 09:36
1517004 서비스 뤼튼테크놀로지스 이가영 09:34
1517003 금융 고려신용 최민채 09:33
1517002 생활용품 더베딩( 이불) 임지영 09:33
1517001 식음료 지희네 성주참외농장, 햇빛 과수원 정병국 09:32
1517000 유통 서브마켓 음식 불량건 09:19
1516999 기타 에스칼프린트 임서은 09:16
1516998 생활용품 클라우드 제로 김선인 09:13
1516997 생활가전 현대렌탈케어 황경희 09:12
1516996 기타 홍콩 창롱 디지털 테크놀로지 유한회사 정윤미 09:12
1516995 서비스 CJ대한통운 윤정식 09:03
1516993 서비스 CJ대한통운 윤정식 08:40
1516991 기타 CJ 대한통운(당근택배) 윤정식 08:34
1516989 생활용품 카시오

처리중

반품 거부 N
최고운 07:53
1516988 통신 KT

처리중

곽수민 N
서창희 07:48
1516986 생활용품 아이데코 안경 광주봉선점 윤채영 07:18
1516985 기타 성남야탑동바른세상병원 최용삼 06:43
1516951 기타 영광세탁소 이승하 06:10
1516950 유통 (주)비즈마켓 송종현 05:59
1516949 기타 GS25오산청호점(편의점) 김주성 05:42
1516948 생활용품 유아매장 오즈키즈 안소현 05:33
1516947 휴대전화 삼성전자 김이팔 05:00
1516946 서비스 Nc소프트 안영준 02:42
1516945 기타 워시데이 (자동차용품관련) 권태연 02:02
1516944 생활용품 테무

처리중

반품 환불 N
김형우 01:16
1516943 유통 나인그랩 홍효정 00:47
1516942 생활용품 LZVIX 황은빈 00:45
1516941 자동차 코리아모텃ㄷ 김지민 00:38
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.