볼륨매직 머리손상에 대한보상 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 문산로이드밤 ] 볼륨매직 머리손상에 대한보상

페이지 정보

  • 작성자 : 박경순
  • 조회수 : 757회
  • 작성일 : 26-05-05 07:47:20

본문

4월25일(토)오전 10시30분 문산 로이드밤 미용실예약후 볼륨매직을 하였으나. 머리결도 돼지털처럼 거칠거칠 머리손상 인것같아서 주말지나고 월요일 머리를 감아보니 머리결이 다 탄건지 알수없는상태였습니다. 뿌시시 한상태. 볼륨매직을 제대로 되지않았고. 머리가 다 탄거같이 꼬불꼬불. 너무이상해서 미용실 전화. 퇴근후 상태확인으로 미용실.디자이너 확인한결과 머리손상 인정하였으나. 복구클리닉 해준다고 얘기하셨는데. 더이상 믿음이 가지않아서 환불요청해서 받았으나. 환불을 떠나서 2주동안 손상된 머리결 상태로 계속 출근하였고. 주의 다른 미용사 상담 해보니 머리결이 다녹아있는상태여서 뿌시시하다라고 얘기해주셨고.  머리카락이.길어질때 기다리는 방법.뿐이라고 하는데. 머리손상으로 아침마다 스트레스 받고 있고요.
그미용실 디자이너분은 죄송하다는 사과 한마디없었고요
소비자로써 짜증이나네요. 손해보상 받고 싶네요

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

모발미용업관련 소비자분쟁해결기준에 근거해 신체상의 피해가 발생한 경우에는 사업자의 책임하에 사업자가 비용 부담하고 원상 회복하고 원상회복이 불가능한 경우에는 손해배상이 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1517111 유통 틱톡라이브선 조수현 2026-06-05
1517109 금융 DB손해보험

처리중

실비보험
황혜영 2026-06-05
1517108 유통 정담상회 이원석 2026-06-05
1517106 금융 DB손해보험 최부용 2026-06-05
1517105 금융 KB국민은행 최민채 2026-06-05
1517101 기타 막달리는 자전거(창원 가음정) 이명섭 2026-06-05
1517100 금융 교육 제공 서비스 최민채 2026-06-05
1517099 유통 kovo -sale.com 권오열 2026-06-05
1517093 기타 인생푸드 천안점 한주희 2026-06-05
1517090 생활용품 현대홈쇼핑 김수현 2026-06-05
1517084 서비스 롯데로지스틱스 김아랑 2026-06-05
1517082 유통 Grunden 이채빈 2026-06-05
1517081 식음료 배달의민족 곽서윤 2026-06-05
1517075 통신 KT

처리중

곽수민
서창희 2026-06-05
1517072 기타 8comm 최순복 2026-06-05
1517071 기타 인포벨 황봉연 2026-06-05
1517070 유통 현대백화점 최민채 2026-06-05
1517068 유통 신세계백화점 최민채 2026-06-05
1517067 자동차 js리무진 오창주 2026-06-05
1517065 통신 삼성전자. 1588-3366 이만수 2026-06-05
1517064 생활용품 아르네홈데코 장하영 2026-06-05
1517063 항공·여행 프리즘 이두리 2026-06-05
1517062 서비스 청소홀릭 신연주 2026-06-05
1517061 서비스 닥터포커스 스터디카페 신매센터 이현정 2026-06-05
1517060 건설 현대건설 김기수 2026-06-05
1517059 금융 스타크레디 대부 정윤상 2026-06-05
1517058 항공·여행 트래블로카 이채현 2026-06-05
1517057 항공·여행 NOL 티켓 최지혜 2026-06-05
1517056 기타 무강메디AD

처리중

강제구매
진형석 2026-06-05
1517055 기타 의류 하이라이트브랜즈 시에라디자인 유민경 2026-06-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.