[ 차칸에어컨 ] 에어컨설치
페이지 정보
- 작성자 : 정희자
- 조회수 : 60회
- 작성일 : 25-06-29 23:15:40
본문
스탠드 에어컨 설치를
숨고를 통해 견적받고
설치를 30 만원 주고 했습니다
첨엔 15만원이었는데
가스가 없다해서 가스충전
등등 추가되서 ᆢ
문제는 설치하고 간 다음날 에어컨 작동해보니 찬바람이 안나왔습니다
전화하니 모르쇠로 일관했고
원인은 실외기문제로 가스가 새는거였어요
표면에 기름얼룩이 있는걸 발견했고
업체에서는 원래 그랬다고 하고
원래 실외기에 문제나 얼룩을 파악하지 못하고 설치를 한거였어요
얘기하니까 얼룩을 발견못한게 자기네 잘못이냐고 하네요
고장난 에어컨을 설치의로한게 잘못이래요
설치전문가라면 실외기에 가스없는거 확인하고 가스까지 충전했으면서
얼룩을 발견못한건 업체 잘못 아닌가요?
설치비 30 만원 날리고 에어컨은 무용지물이 되었습니다
제가 그냥 리뷰 솔직히 있는그대로 쓰겠다니까 명예훼손 으로 고소하겠다네요
이런 경우 소비자고발 사유가 될까요?
숨고를 통해 견적받고
설치를 30 만원 주고 했습니다
첨엔 15만원이었는데
가스가 없다해서 가스충전
등등 추가되서 ᆢ
문제는 설치하고 간 다음날 에어컨 작동해보니 찬바람이 안나왔습니다
전화하니 모르쇠로 일관했고
원인은 실외기문제로 가스가 새는거였어요
표면에 기름얼룩이 있는걸 발견했고
업체에서는 원래 그랬다고 하고
원래 실외기에 문제나 얼룩을 파악하지 못하고 설치를 한거였어요
얘기하니까 얼룩을 발견못한게 자기네 잘못이냐고 하네요
고장난 에어컨을 설치의로한게 잘못이래요
설치전문가라면 실외기에 가스없는거 확인하고 가스까지 충전했으면서
얼룩을 발견못한건 업체 잘못 아닌가요?
설치비 30 만원 날리고 에어컨은 무용지물이 되었습니다
제가 그냥 리뷰 솔직히 있는그대로 쓰겠다니까 명예훼손 으로 고소하겠다네요
이런 경우 소비자고발 사유가 될까요?
첨부파일
- Screenshot_20250629_214130_KakaoTalk.jpg (258.0K) DATE : 2025-06-29 23:15:48
- 이전글세탁 실수 및 응대에 대한 불만건 25.06.29
- 다음글미용실 히피펌 시술 후 심각한 모발 손상 발생 및 환불 거부 25.06.29
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.