[ 위메크프라이스 ] 위메픙ㅅ
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- 작성자 : 강윤희
- 조회수 : 81회
- 작성일 : 13-07-31 09:50:36
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제거 어제도 글썻는데 답변 달린거 확인하고 위메프 상담사한테 말햇더니 담당분이
전화오셔서 그래도 추가금액 못주겠다고하시더군여???신고하라네여 법적으로해도 위메프가이긴다네요
정말로 더화가나서 참을수가없습니다. 무슨좋은 방법없을가요?
어제쓴글 무슨글이냐면
위메프에서 평창 블루캐니언 패키지상품 삿는데 거기에 큰글씨로 비수기,성수기 나누어서 금액이 나와있거든요?펜션이랑 블루캐니언 합친 금액이 성수기가 13만얼마에요.근데 제가 구매전 업체에 전화햇을때
전혀그런말안하고 13만얼마 맞다고 지금당장 구매해야된다고 방없다고 재촉하셔서 바로 구매하고
제가 위메프 들어갈일이 없엇거든여?위메프 그리고 쿠폰 티켓상품 사면 문자로 보내주고하는데 문자온것도
전혀없고 안내되는게 전혀온적없어요. 근데 당일날 업체에서 "아맞다 추가금액 7만 6천원 있으신거아시죠?"이러는거에여 그래서 제가 뭔소리냐햇더니 홈페이지에도 써있다네요??들어갓더니 써져있는데 금액 아래에 써져있더군여...추가금액이 방이 4만원 블루캐이언 3만 6천원이요...그럴빠엔 성수기 가격 13만얼마가 아니라 추가금액 합쳐서 이십몇만원이라고 기재해야되는거아닌가요??여튼 위메프에선 기재해논거라 내잘못이라고
신고하라네요 법적으로도 자기네가 이긴다고...뻔뻔하고 화가나서..제가 위메프에서 상품 믿고 산거지
이런배신감은..진짜....와..돈도 너무아깝고 그럴빠엔 안갔을꺼에여.그렇게할려면 다른 좋은곳가서
놀다오지요..돈이 너무 아깝네요 추가금액이라도 꼭 받고싶네요..부탁드랴요...
물론 글씨는 써져있엇지만 거기서도 방없다고 제촉도 햇고 확인할수가 없었어요.너무 분합니다.
제발 부탁드려요 추가금액이라도 ㅂ돌려받게 해주세요 제가 신고해도 위메프가 신고들어와도 반려치면
소용없다네여.그러면서 왜저녁 9시쯤?전화래서 사람열받게하는건지..약올리는것도아니고
저는 솔직히 추가금액 있었으면 살생각도 없엇고 당일날 그 도착하니깐 추가금액 안내받아서
어떻하냐고 전화햇더니 위메프는 추가금액 확인 못한 내잘못이라고 가든지 말든지 제책임이라는식으로
얘기해여...별수없이 그돈도 겨우빌려서 간거거든요??저가 학생이라 돈도 없어서 소셜 사이트에서 패키지로 저렴하게 산건데...이런 뒷통수 맞은기분이에요....하....부탁드립니다.
전화오셔서 그래도 추가금액 못주겠다고하시더군여???신고하라네여 법적으로해도 위메프가이긴다네요
정말로 더화가나서 참을수가없습니다. 무슨좋은 방법없을가요?
어제쓴글 무슨글이냐면
위메프에서 평창 블루캐니언 패키지상품 삿는데 거기에 큰글씨로 비수기,성수기 나누어서 금액이 나와있거든요?펜션이랑 블루캐니언 합친 금액이 성수기가 13만얼마에요.근데 제가 구매전 업체에 전화햇을때
전혀그런말안하고 13만얼마 맞다고 지금당장 구매해야된다고 방없다고 재촉하셔서 바로 구매하고
제가 위메프 들어갈일이 없엇거든여?위메프 그리고 쿠폰 티켓상품 사면 문자로 보내주고하는데 문자온것도
전혀없고 안내되는게 전혀온적없어요. 근데 당일날 업체에서 "아맞다 추가금액 7만 6천원 있으신거아시죠?"이러는거에여 그래서 제가 뭔소리냐햇더니 홈페이지에도 써있다네요??들어갓더니 써져있는데 금액 아래에 써져있더군여...추가금액이 방이 4만원 블루캐이언 3만 6천원이요...그럴빠엔 성수기 가격 13만얼마가 아니라 추가금액 합쳐서 이십몇만원이라고 기재해야되는거아닌가요??여튼 위메프에선 기재해논거라 내잘못이라고
신고하라네요 법적으로도 자기네가 이긴다고...뻔뻔하고 화가나서..제가 위메프에서 상품 믿고 산거지
이런배신감은..진짜....와..돈도 너무아깝고 그럴빠엔 안갔을꺼에여.그렇게할려면 다른 좋은곳가서
놀다오지요..돈이 너무 아깝네요 추가금액이라도 꼭 받고싶네요..부탁드랴요...
물론 글씨는 써져있엇지만 거기서도 방없다고 제촉도 햇고 확인할수가 없었어요.너무 분합니다.
제발 부탁드려요 추가금액이라도 ㅂ돌려받게 해주세요 제가 신고해도 위메프가 신고들어와도 반려치면
소용없다네여.그러면서 왜저녁 9시쯤?전화래서 사람열받게하는건지..약올리는것도아니고
저는 솔직히 추가금액 있었으면 살생각도 없엇고 당일날 그 도착하니깐 추가금액 안내받아서
어떻하냐고 전화햇더니 위메프는 추가금액 확인 못한 내잘못이라고 가든지 말든지 제책임이라는식으로
얘기해여...별수없이 그돈도 겨우빌려서 간거거든요??저가 학생이라 돈도 없어서 소셜 사이트에서 패키지로 저렴하게 산건데...이런 뒷통수 맞은기분이에요....하....부탁드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체에 구두상 피해 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해에 대한 내용과 그에 따르는 해결을 요구하실 수 있으며 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로써 6하 원칙에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·피해내용 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 내용증명 발송만으로 법적 효력이 인정되는 것은 아니나 향후 분쟁이 소송 등으로 확대되는 경우 발송된 내용증명은 본안 소송 제기에 앞서 의무의 이행을 촉구하거나 증거력을 확보할 수 있습니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.