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[ 세이툴 ] 인터넷 판매 환불 사기

페이지 정보

  • 작성자 : 김은수
  • 조회수 : 124회
  • 작성일 : 25-03-11 09:29:18

본문

상호명: 세이툴
사업자등록번호: 128-24-99205
홈페이지: https://saytool.com/board/product/list.html?board_no=6

해당 사이트에서 상품을 구매하고 배송이 안되어
환불요청 했는데 여러차례 전화 하였으나, 지속적으로 전산문제, 해드리겠다 말만 반복하고
환불처리 해주고 있지 않습니다. 문의 게시판에 저와같은 피해자가 수백명은 됩니다.
관련 자료 첨부 드립니다.

해당 사업자 조치 부탁드립니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체측 배송지연으로 매우 답답하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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