[ UGG ] UGG 어그부추 재질 변색
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- 작성자 : 최해영
- 조회수 : 45회
- 작성일 : 24-12-17 12:49:00
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2024.11.14 롯데백화점 동탄점 UGG 매장에 어그부츠 구매함
제품 변색 발생으로 교환 요구함
제품 변색 발생으로 교환 요구함
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에의하면 품질불량한 신발의 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 1.소비자과실 및 부주의로 인한 하자 2.장기착화제품이고 수리불가능시는 교환하며 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가합니다(세탁업배상비율참조) 모쪼록 건강한 오후 되세요.