[ kb국민카드 ] kb국민카드 중 혜담카드
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- 작성자 : 김진아
- 조회수 : 124회
- 작성일 : 13-03-21 16:53:34
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3월 말일 자로 혜택이 축소 되는건 다들 익히 들어 알고 계실것으로 사료 됩니다.
국민카드의 적자를 막을 방법이 없는 것이 겠지요.
허나 고객의 입장에서는 사실 억울 합니다.
혜택을 축소할땐 하더라고 축소 시기가 당연히 연회비 만료 시점이 되어야 한다고 생각합니다.
고객들은 그 혜택의 보장의 약속을 믿고 1년치의 연회비의 선납하지요.
허나 1년이 채 안된 시점에서 혜택 축소 및 변경은 문제가 된다고 생각합니다.
검토해 주십시오.
국민카드의 적자를 막을 방법이 없는 것이 겠지요.
허나 고객의 입장에서는 사실 억울 합니다.
혜택을 축소할땐 하더라고 축소 시기가 당연히 연회비 만료 시점이 되어야 한다고 생각합니다.
고객들은 그 혜택의 보장의 약속을 믿고 1년치의 연회비의 선납하지요.
허나 1년이 채 안된 시점에서 혜택 축소 및 변경은 문제가 된다고 생각합니다.
검토해 주십시오.
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