[ 코오롱 하늘체아파트 ] 아파트 AS(욕조, 문 손잡이)
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- 작성자 : 송종국
- 조회수 : 279회
- 작성일 : 13-02-22 13:13:50
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인천광역시 서구 신현동254번지 이편한세상하늘체 아파트에 2009년 11월 입주하여 살고있습니다.
입주후 6개월 후 부터 욕실 욕조 코팅이 벗겨져 그 사이로 때가 끼고 얼룩이 생겨 위생적으로나 외관상 아주 보기에 않좋습니다.
또 안방 문 손잡이가 고장이나서 안에서 닫히면 밖에서 열수 없어 안방 창문을 통해 배란다로 나가서 밖으로 나가야 합니다. 또한 앞배란다와 두 배란다 손잡이가 빠져있어 문을 열때마다 아주 불편합니다. 본사에 전화를 해서 AS를 해달라고 요청을 해보았지만 2년이 지났다는 이유로 as를 해주지 않고있습니다.
입주후 6개월 후 부터 욕실 욕조 코팅이 벗겨져 그 사이로 때가 끼고 얼룩이 생겨 위생적으로나 외관상 아주 보기에 않좋습니다.
또 안방 문 손잡이가 고장이나서 안에서 닫히면 밖에서 열수 없어 안방 창문을 통해 배란다로 나가서 밖으로 나가야 합니다. 또한 앞배란다와 두 배란다 손잡이가 빠져있어 문을 열때마다 아주 불편합니다. 본사에 전화를 해서 AS를 해달라고 요청을 해보았지만 2년이 지났다는 이유로 as를 해주지 않고있습니다.
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- 하늘채아파트AS.zip (327.2K) DATE : 2013-02-22 13:13:50
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담당자님의 댓글
담당자 작성일거주하시는 아파트의 하자발생으로 많은 불편이 있으시리라 생각합니다. 주택건설촉진법 및 공동주택 관리령에 의하면 하자보수 책임기간은 내력구조부인 경우 사용검사일로부터 5~10년(보, 바닥, 지붕 : 5년 / 기둥내력벽 : 10년), 주요시설인 경우 2~3년으로 하고 있습니다. 그 외의 시설인 경우에는 1년이며, 지붕 및 방수에 있어서는 하자보수기간을 3년으로 하고 있으며 공정위 고시 소비자분쟁해결기준에 의하여 분양주택의 건축 및 설비상 하자로 인해서는 하자보수책임기간 유/무에 따라 유/무상 보수 및 수리토록 되어 있습니다. 건강한 하루 되세요.