[ gs홈쇼핑 ] gs홈쇼핑상담원불친절및사기판매
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- 작성자 : 김수현
- 조회수 : 85회
- 작성일 : 13-02-14 21:56:56
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홈쇼핑에서 광고 하는 시슬리 가방을 보고 구입후 사용중 잠금장치가 고장나 문의했더니 백화점에서는 판매하는 상품이 아니고 홈쇼핑용으로 제작해서 파는 가방이라 수리및 교환은 홈쇼핑에서만 가능하고 택배로 보내야 한다는 답변을 받았습니다 당연히 시슬리 가방 이라고 광고를 해서 구입한거고 당연히 백화점에 같은 상품이있고 수리나 교환이 되는게 맞는건데 안된다합니다.gs측에서 이런 부분을 방송중에 고지를 하지 않고 회사이윤만을 생각하고 정품도 아닌 상품을 정품인 마냥 팔고 이부분에 대해 회피만 하려고 합니다. gs측에서 이부분에 대한 정확한 해명을 듣고 싶으며 환불이나 백화점에서 파는 시슬리 정품으로교환받기를 원합니다.gs홈쇼핑에대해 고발접수 부탁드립니다.
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