[ 엔씨소프트 리니지 클래식 ] 월정액제 환불관련
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- 작성자 : 김창열
- 조회수 : 525회
- 작성일 : 26-07-04 05:32:29
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7월 3일 엔씨소프트 리니지 클래식 3개월 정액제 70,400원을 결재하였습니다. 그리고나서 나이먹어서 이게 뭐하는 짓인가 해서 같은날 정액제를 해지 하였습니다. 다 정상적으로 됬는데 해지후 환급금이 36,036 원이 들어 왔습니다. 큰회사에서 법적으로 문제 없게 환급금액을 해 놨겠지만 이건 아니다 싶어 중제 요청합니다. 하루도 안됬는데 반이 사라지는게 말이 안되잔아요 .
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 서비스 이용 신청 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.