불완전 계약 및 부당비용 요구 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 웅진코웨이 ] 불완전 계약 및 부당비용 요구

페이지 정보

  • 작성자 : 오경환
  • 조회수 : 789회
  • 작성일 : 25-12-26 15:32:50

본문

1. 인지 능력 부족한 노인 가정에 불완전 장기 렌털 계약
    금일 계약자 사망을 이유로 기기의 철거를 요청하면서 알게 된 계약 내용은 가입한지 현재 24개월 유지하고 있었다고 함.
  계약 당시 계약자 본인 95세(28년생, 치매 3등급,청각장애), 부인 88세(34년생, 치매4등급)과 요양보호사만 사는 노인가정으로
  정수기를 장치 하고 매월 2만원 상당의 비용을 계약자의 통장에서 자동 이체 해 가고 있었음.
    중도에 부인 사망과 본인 요양시설 입소로 신고인(아들)이 이 계약을 인지하고 해약하려 시도 하였으나 계약 당사자 외
  정보진입을 어렵게 하고 과다한 위약금을 요구하는 바 할 수없이 그대로 아들의 집으로 이전하였음.

2. 철거비용 납부 요구
  금월 계약자 본인 사망하여 동사에 기기의 회수를 요청한 바, 관공서도 요구하지 않을 본인의 기본증명서(사망자 기본 증명서는
 법원에서 정비되어야 발급 가능함)등 서류를 요구하며
  위약금을 안 물리겠지만 기기 잔존 가치를 넘는 회수 철거비로 40,000원을 요구함.

3. 웅진코웨이 부당한 상도의를 고발함.
  가) 인지 불능의 노인 가정에 계약을 취소 변경 할 방법을 어렵게 막아 놓고 굴종 계약이나 다름 없이 장기 이득을 취하는 행위를 고발함.
  나) 계약자 일방이 사망하여 부재하는데 위약을 운운 하며 배려하는 듯 한 행위와 렌털업체가 자신의 재산을 회수하는데 철거비를
      받는 것은 소비자를 우롱하는 행위이며 혹시 나 이외에도 관례적으로 이런 비용을 회사가 수령했다면 전액 배상해야 할 것을 요구함.
     

 

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

계약의 무효란 계약 성립 당시부터 법률상 당연히 효력이 발생하지 않는 것이며 민법 제104조의 당사자의 궁박, 경솔 또는 무경험으로 인하여 현저하게 공정을 잃은 계약은 무효이며 방문판매법이 적용되어 상품이 멸실 또는 훼손되지 않았을 경우 14일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 건강한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1473878 생활용품 유얼마인드 이성은 2025-12-18
1473877 유통 toun28 한혜련 2025-12-18
1473876 유통 햅핑 장기선 2025-12-18
1473871 휴대전화 애플 애플 2025-12-18
1473869 기타 온누리 디지털상품권 정주애 2025-12-18
1473859 금융 미래에셋생명 박철호 2025-12-18
1473858 생활가전 블라우풍트 우나희 2025-12-18
1473857 유통 카카오쇼핑 임진혁 2025-12-18
1473856 금융 현대라이프생명 김민수 2025-12-18
1473855 식음료 컴포즈커피

처리중

이물질
게민영 2025-12-18
1473854 유통 크림 주식회사 이경범 2025-12-18
1473853 자동차 대창모터스

처리중

다니고C AS
박정율 2025-12-18
1473852 유통 쿠팡 황성수 2025-12-18
1473851 유통 솔드아웃 권오성 2025-12-18
1473850 기타 헨티 https://naver.me/FoIVqqtI 김경남 2025-12-18
1473849 서비스 썸띵-신개념 소개팅 김건우 2025-12-18
1473848 식음료 올리브영 천준호 2025-12-18
1473847 휴대전화 삼성전자

처리중

A/S 문의
장현철 2025-12-18
1473846 기타 컬러오프 퍼스널컬러 인계점 권민정 2025-12-18
1473845 유통 노셀코지

처리중

반품불가
이은숙 2025-12-18
1473844 생활용품 유얼마인드 이성은 2025-12-18
1473843 생활가전 쿠쿠전자 조은희 2025-12-18
1473842 기타 클릭에이 서울 금천구 가산디지털1로 84 에이스하이엔드티워 8차동 17층 1702호, 1703호 김대원 2025-12-18
1473839 통신 KT 김가은 2025-12-18
1473837 유통 히어젠 김영두 2025-12-18
1473836 기타 CJ 온스타일 조금주 2025-12-18
1473833 기타 전주 이든 인테리어 필름 김준영 2025-12-18
1473832 자동차 (주대우트럭충청서부 정동희 2025-12-18
1473831 생활용품 운동기구(천국의 계단) 조금주 2025-12-18
1473830 기타 NINE GRAB 장혜진 2025-12-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.