불완전 계약 및 부당비용 요구 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 웅진코웨이 ] 불완전 계약 및 부당비용 요구

페이지 정보

  • 작성자 : 오경환
  • 조회수 : 782회
  • 작성일 : 25-12-26 15:32:50

본문

1. 인지 능력 부족한 노인 가정에 불완전 장기 렌털 계약
    금일 계약자 사망을 이유로 기기의 철거를 요청하면서 알게 된 계약 내용은 가입한지 현재 24개월 유지하고 있었다고 함.
  계약 당시 계약자 본인 95세(28년생, 치매 3등급,청각장애), 부인 88세(34년생, 치매4등급)과 요양보호사만 사는 노인가정으로
  정수기를 장치 하고 매월 2만원 상당의 비용을 계약자의 통장에서 자동 이체 해 가고 있었음.
    중도에 부인 사망과 본인 요양시설 입소로 신고인(아들)이 이 계약을 인지하고 해약하려 시도 하였으나 계약 당사자 외
  정보진입을 어렵게 하고 과다한 위약금을 요구하는 바 할 수없이 그대로 아들의 집으로 이전하였음.

2. 철거비용 납부 요구
  금월 계약자 본인 사망하여 동사에 기기의 회수를 요청한 바, 관공서도 요구하지 않을 본인의 기본증명서(사망자 기본 증명서는
 법원에서 정비되어야 발급 가능함)등 서류를 요구하며
  위약금을 안 물리겠지만 기기 잔존 가치를 넘는 회수 철거비로 40,000원을 요구함.

3. 웅진코웨이 부당한 상도의를 고발함.
  가) 인지 불능의 노인 가정에 계약을 취소 변경 할 방법을 어렵게 막아 놓고 굴종 계약이나 다름 없이 장기 이득을 취하는 행위를 고발함.
  나) 계약자 일방이 사망하여 부재하는데 위약을 운운 하며 배려하는 듯 한 행위와 렌털업체가 자신의 재산을 회수하는데 철거비를
      받는 것은 소비자를 우롱하는 행위이며 혹시 나 이외에도 관례적으로 이런 비용을 회사가 수령했다면 전액 배상해야 할 것을 요구함.
     

 

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

계약의 무효란 계약 성립 당시부터 법률상 당연히 효력이 발생하지 않는 것이며 민법 제104조의 당사자의 궁박, 경솔 또는 무경험으로 인하여 현저하게 공정을 잃은 계약은 무효이며 방문판매법이 적용되어 상품이 멸실 또는 훼손되지 않았을 경우 14일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 건강한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1474373 기타 천안 쌍용동 굿모닝호텔 이채원 2025-12-20
1474370 건설 현대건설 김기수 2025-12-20
1474351 기타 (주)케이씨씨창호트 방*숙 2025-12-20
1474350 유통 산둥치앙하오 식품 유한회사 한민자 2025-12-20
1474344 기타 gamsgo 금서우 2025-12-20
1474337 생활용품 체인지에프티컴퍼니 김영근 2025-12-20
1474336 생활가전 한경희

처리중

As
김태린 2025-12-20
1474333 자동차 태창 모터스 박전주 2025-12-20
1474332 기타 골프존 박종익 2025-12-20
1474331 생활가전 신일전자 이지원 2025-12-20
1474330 자동차 로드모터스 조영국 2025-12-20
1474329 유통 쿠팡 이영심 2025-12-20
1474328 서비스 배달의민족 송민헌 2025-12-20
1474322 기타 댄디남 권진원 2025-12-20
1474299 기타 유튜브프리미엄프리우즈 정소은 2025-12-20
1474292 자동차 기아오토큐 (성대점) 임진원 2025-12-20
1474289 항공·여행 겜스고 조혜빈 2025-12-19
1474287 식음료 한입과일

처리중

환불불가
윤다빈 2025-12-19
1474285 기타 라망벨 네일 최도연 2025-12-19
1474281 생활용품 에이블리 박나혜 2025-12-19
1474267 기타 업체 박용 2025-12-19
1474262 생활가전 바램펫 김건우 2025-12-19
1474254 자동차 현대자동차 전재휘 2025-12-19
1474253 식음료 교촌치킨 이은혜 2025-12-19
1474252 기타 세탁특공대 정민영 2025-12-19
1474251 자동차 수원 SKV1 제이모터스(정세훈) 최진선 2025-12-19
1474250 기타 피클플러스 이요섭 2025-12-19
1474249 서비스 9ring 김정훈 2025-12-19
1474248 기타 살로몬 이승연 2025-12-19
1474247 건설 현대건설 김기수 2025-12-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.