[ 리버사이드 더키친 뷔페 김주환 ] 뷔페 예약 취소건
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- 작성자 : 임명리
- 조회수 : 192회
- 작성일 : 25-11-08 14:51:46
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10월30일 네이버상 예약을 히고 31일 오전10시47분에 호텔로 전화통화후 예약취소 처리를 하였습니다 안내자는 김주환 입니디
그런데 당일에도 취소처리가 안되서 연락하니 취소 처리가 안되어 있다고 취소처리 를 못해준다고 횡포를 부렸으며 취소는 본인밖에 못하니 알아서 하라고 하라고 협박을 했습니다
해결좀 부탁드릴께요
그런데 당일에도 취소처리가 안되서 연락하니 취소 처리가 안되어 있다고 취소처리 를 못해준다고 횡포를 부렸으며 취소는 본인밖에 못하니 알아서 하라고 하라고 협박을 했습니다
해결좀 부탁드릴께요
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- Screenshot_20251108_145116_Phone.jpg (222.8K) DATE : 2025-11-08 14:51:46
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.