불완전 계약 및 부당비용 요구 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 웅진코웨이 ] 불완전 계약 및 부당비용 요구

페이지 정보

  • 작성자 : 오경환
  • 조회수 : 776회
  • 작성일 : 25-12-26 15:32:50

본문

1. 인지 능력 부족한 노인 가정에 불완전 장기 렌털 계약
    금일 계약자 사망을 이유로 기기의 철거를 요청하면서 알게 된 계약 내용은 가입한지 현재 24개월 유지하고 있었다고 함.
  계약 당시 계약자 본인 95세(28년생, 치매 3등급,청각장애), 부인 88세(34년생, 치매4등급)과 요양보호사만 사는 노인가정으로
  정수기를 장치 하고 매월 2만원 상당의 비용을 계약자의 통장에서 자동 이체 해 가고 있었음.
    중도에 부인 사망과 본인 요양시설 입소로 신고인(아들)이 이 계약을 인지하고 해약하려 시도 하였으나 계약 당사자 외
  정보진입을 어렵게 하고 과다한 위약금을 요구하는 바 할 수없이 그대로 아들의 집으로 이전하였음.

2. 철거비용 납부 요구
  금월 계약자 본인 사망하여 동사에 기기의 회수를 요청한 바, 관공서도 요구하지 않을 본인의 기본증명서(사망자 기본 증명서는
 법원에서 정비되어야 발급 가능함)등 서류를 요구하며
  위약금을 안 물리겠지만 기기 잔존 가치를 넘는 회수 철거비로 40,000원을 요구함.

3. 웅진코웨이 부당한 상도의를 고발함.
  가) 인지 불능의 노인 가정에 계약을 취소 변경 할 방법을 어렵게 막아 놓고 굴종 계약이나 다름 없이 장기 이득을 취하는 행위를 고발함.
  나) 계약자 일방이 사망하여 부재하는데 위약을 운운 하며 배려하는 듯 한 행위와 렌털업체가 자신의 재산을 회수하는데 철거비를
      받는 것은 소비자를 우롱하는 행위이며 혹시 나 이외에도 관례적으로 이런 비용을 회사가 수령했다면 전액 배상해야 할 것을 요구함.
     

 

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

계약의 무효란 계약 성립 당시부터 법률상 당연히 효력이 발생하지 않는 것이며 민법 제104조의 당사자의 궁박, 경솔 또는 무경험으로 인하여 현저하게 공정을 잃은 계약은 무효이며 방문판매법이 적용되어 상품이 멸실 또는 훼손되지 않았을 경우 14일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 건강한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1475042 생활용품 옷싸구 김민정 2025-12-23
1475040 서비스 IB에듀 장정혜 2025-12-23
1475039 기타 라인안경

처리중

중고판매
노숙경 2025-12-23
1475037 유통 11번가 이은희 2025-12-23
1475034 유통 카카오쇼핑 홍성표 2025-12-23
1475033 생활용품 랜덤스토어

처리중

환불
유재경 2025-12-23
1475032 유통 11번가 조윤희 2025-12-23
1475031 식음료 팔도감 라정임 2025-12-23
1475030 식음료 팔도감 라정임 2025-12-23
1475029 통신 미디어로그 장재현 2025-12-23
1475028 서비스 롯데로지스틱스

처리중

배송안됨
김성주 2025-12-23
1475025 통신 미디어로그 장재현 2025-12-23
1475024 유통 쿠팡 이희진 2025-12-23
1475023 생활용품 니뽄스 온라인쇼핑몰 이선경 2025-12-23
1475022 건설 현대건설 김기수 2025-12-23
1475021 유통 신세계백화점 김정균 2025-12-23
1475020 항공·여행 야놀자

처리중

환불 관련
김수연 2025-12-23
1475019 통신 KT 안홍규 2025-12-23
1475015 자동차 업체

처리중

제목
익명 2025-12-23
1475013 생활가전 삼성전자공식파트너보

처리중

환불 거부
서현우 2025-12-23
1475012 기타 잉글리쉬에그 최보원 2025-12-23
1475010 식음료 롱맨365 김범식 2025-12-23
1475011 휴대전화 애플 박현아 2025-12-23
1475009 유통 홈앤쇼핑 최혜정 2025-12-23
1475007 기타 잉글리쉬에그 최보원 2025-12-23
1475006 유통 크림 송근화 2025-12-23
1475005 생활용품 쿠팡 이중일 2025-12-23
1475004 유통 틱톡-겨울철 홈쇼핑 신연숙 2025-12-23
1475003 생활가전 케어팟 가습기 조성철 2025-12-23
1475002 생활가전 얼라인랩 노영아 2025-12-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.