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[ SUPER1스토어 ] 게임패드 직구 고발

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  • 작성자 : 조장원
  • 조회수 : 578회
  • 작성일 : 26-05-15 09:34:12

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네이버 스토어 SUPER1 스토어 라는 곳에서 게임패드를 구매했습니다.
하지만 영상처럼 버튼이 누르면 잘 올라오지않는 초기 불량 상태인데 검수를 보내니 정상이라고만 합니다.
버튼이 다시 안올라오는데 정상제품일 수가 있나요?

심지어 검수보내는 비용 택배비도 정상제품이니 제가 다 내라고하네요.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품의 하자로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

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