불완전 계약 및 부당비용 요구 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 웅진코웨이 ] 불완전 계약 및 부당비용 요구

페이지 정보

  • 작성자 : 오경환
  • 조회수 : 793회
  • 작성일 : 25-12-26 15:32:50

본문

1. 인지 능력 부족한 노인 가정에 불완전 장기 렌털 계약
    금일 계약자 사망을 이유로 기기의 철거를 요청하면서 알게 된 계약 내용은 가입한지 현재 24개월 유지하고 있었다고 함.
  계약 당시 계약자 본인 95세(28년생, 치매 3등급,청각장애), 부인 88세(34년생, 치매4등급)과 요양보호사만 사는 노인가정으로
  정수기를 장치 하고 매월 2만원 상당의 비용을 계약자의 통장에서 자동 이체 해 가고 있었음.
    중도에 부인 사망과 본인 요양시설 입소로 신고인(아들)이 이 계약을 인지하고 해약하려 시도 하였으나 계약 당사자 외
  정보진입을 어렵게 하고 과다한 위약금을 요구하는 바 할 수없이 그대로 아들의 집으로 이전하였음.

2. 철거비용 납부 요구
  금월 계약자 본인 사망하여 동사에 기기의 회수를 요청한 바, 관공서도 요구하지 않을 본인의 기본증명서(사망자 기본 증명서는
 법원에서 정비되어야 발급 가능함)등 서류를 요구하며
  위약금을 안 물리겠지만 기기 잔존 가치를 넘는 회수 철거비로 40,000원을 요구함.

3. 웅진코웨이 부당한 상도의를 고발함.
  가) 인지 불능의 노인 가정에 계약을 취소 변경 할 방법을 어렵게 막아 놓고 굴종 계약이나 다름 없이 장기 이득을 취하는 행위를 고발함.
  나) 계약자 일방이 사망하여 부재하는데 위약을 운운 하며 배려하는 듯 한 행위와 렌털업체가 자신의 재산을 회수하는데 철거비를
      받는 것은 소비자를 우롱하는 행위이며 혹시 나 이외에도 관례적으로 이런 비용을 회사가 수령했다면 전액 배상해야 할 것을 요구함.
     

 

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

계약의 무효란 계약 성립 당시부터 법률상 당연히 효력이 발생하지 않는 것이며 민법 제104조의 당사자의 궁박, 경솔 또는 무경험으로 인하여 현저하게 공정을 잃은 계약은 무효이며 방문판매법이 적용되어 상품이 멸실 또는 훼손되지 않았을 경우 14일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 건강한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1475859 항공·여행 하나투어 정지현 2025-12-26
1475858 기타 이사가자 2025-12-26
1475851 자동차 sk렌터카 윤성호 2025-12-26
1475849 유통 솔드아웃

처리중

급해요
신유정 2025-12-26
1475848 유통 카카오쇼핑 송영란 2025-12-26
1475847 식음료 gs24편의점 유세진 2025-12-26
1475841 유통 뮤직아트 WANG ZIXUAN 2025-12-26
1475840 기타 카카오선물하기

처리중

결제 유도
이지용 2025-12-26
1475839 기타 네이버 클라우드 김지호 2025-12-26
1475835 생활가전 현대렌탈씽크리더 오수진 2025-12-26
1475834 기타 당진하수구막힘누수탐 방미경 2025-12-26
1475831 유통 쿠팡 구교준 2025-12-26
1475830 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-12-26
1475827 기타 원모먼트 one moment 유주희 2025-12-26
1475826 건설 현대건설 김기수 2025-12-26
1475825 기타 부동산 임대업 남윤석 2025-12-26
1475822 서비스 이스트게임즈 방대선 2025-12-26
1475821 기타 이아헬스매니지먼트 유한회사 정덕인 2025-12-26
1475816 금융 Toss 신정균 2025-12-26
1475813 통신 KT 서창희 2025-12-26
1475799 기타 트립닷컴 백서연 2025-12-26
1475744 유통 쿠팡 정경환 2025-12-25
1475743 통신 Tenorshare 안성욱 2025-12-25
1475742 자동차 광주 북구 조이카 최은진 2025-12-25
1475741 생활가전 에버홈 이대연 2025-12-25
1475740 생활용품 로미스토리 이지혜 2025-12-25
1475739 식음료 배달에 민족 조우준 2025-12-25
1475738 식음료 배달에 민족

처리중

오배송
조우준 2025-12-25
1475737 휴대전화 유앤아이폰 김소은 2025-12-25
1475736 생활가전 쿠팡 전인선 2025-12-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.