썩은귤 반품요청 무응답 > 소비자 상담 게시판

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[ 힘내라농가 ] 썩은귤 반품요청 무응답

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  • 작성자 : 고봉수
  • 조회수 : 627회
  • 작성일 : 26-01-02 13:13:36

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지난 12월 31일 힘내라농가 사이트를 통해 주문한 귤을 받아보았는데 사진처럼 시커먼건 둘째치고 겉은 말라 푸석하고 곰팡이와 섞은게 많아 도저히 먹을수없는 제품을보내와 바로 반품신청하려고 사이트 들어가보니 전화로는 반품상담 할수 없으며 카톡전용 으로 신청하라고하여
바로 신청하였으나 익일(1/1)이 신정 공휴일이라 1/2(화)
다시한번 답변등 전용 카톡 상담에 글을 올렸으나 읽지도
답변도 없어서 고발하게 되었습니다.
소비자는 제품 검수등 품질을 힘내라농가 사이트를 믿고
주문했는데 소비자를 기만하고 전화 고객센터는 운용하지 않으니 카톡 상담실에 반품신청하라고 하면서 무대응 하는 악질 경영업체 인듯 합니다.
선량한 피해자들이 더 이상 나오지 않았으면 합니다.

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 과일상태가 좋지못해 매우 실망스러우셨겠습니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =[포토뉴스] "먹으라고 보냈나, 버리라고 보냈나"…온라인몰서 산 ‘상한 과일’ 환불도 거절= 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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