[ 유니키니 ] 비키니 구매 후 환불 및 배송 미이행에 대한 고발
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- 작성자 : 방소현
- 조회수 : 586회
- 작성일 : 25-12-04 13:15:26
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안녕하세요. 저는 9월에 유니키니에서 비키니를 구매했습니다. 그러나 몇 달이 지난 지금까지도 제품은 배송되지 않았고, 환불도 이루어지지 않았습니다.
유니키니에 여러 번 연락을 시도했으나, 아예 응답이 없어 소비자로서의 권리가 무시당하고 있다는 느낌을 지울 수 없습니다.
이 글을 통해 다른 소비자들이 같은 피해를 겪지 않기를 바랍니다. 관련 기관에 이 사건을 신고할 계획이며, 더 많은 피해자가 발생하지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.
이런 상황을 겪고 계신 분들은 꼭 함께 목소리를 내주시길 바랍니다.
유니키니에 여러 번 연락을 시도했으나, 아예 응답이 없어 소비자로서의 권리가 무시당하고 있다는 느낌을 지울 수 없습니다.
이 글을 통해 다른 소비자들이 같은 피해를 겪지 않기를 바랍니다. 관련 기관에 이 사건을 신고할 계획이며, 더 많은 피해자가 발생하지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.
이런 상황을 겪고 계신 분들은 꼭 함께 목소리를 내주시길 바랍니다.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
구입하신 제품이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.