쿠팡은 미안만 하고 정작 문제가 무언지를 모르고 있더군요. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 쿠팡은 미안만 하고 정작 문제가 무언지를 모르고 있더군요.

페이지 정보

  • 작성자 : 이진아
  • 조회수 : 701회
  • 작성일 : 26-01-07 18:04:25

본문

보석 십자수 프레임 50cm를 주문해서 해외 직배송으로 cj대한통운 기사님께 받았어요.
불행히도 제가 지금 하고 있는게 보석이 아니여서인지 작아서 단순변심 반품으로 대처했고,회수일은 31일로 나오더라고요.
반품하기로 한날이 25일이였습니다.
근데,다짜고짜 26일날 문자가 와서 반품하러왔다 미회수됬단 일방적 통보에 어이가 없었네요.
이보세요.
쓰레기도 정해진 내놓는 날이 있는 시대 아닙니까?
언제부터 배송기사분들이 갑이되어 맘대로 회수시간 정해 물건 없으면 회수 못했다고 증거나근거없이 일방적으로 처리하기 시작했습니까?

그리고 쿠팡 직원분들, 근본적으로 이 지역 담당하는 기사분의 실책이고 지금 근 보름을 반품물건을 집앞에 두고.하물며 그 cj기사분 어제도 배송와,주문한 물건만 던져두고 가시던데.
이쯤되면,그 기사님 문자의 2일날 왔었는데 회수 못했다는 근거는 뭔지 진심으로 궁금해집니다.

분명 박스는 26일 이후 계속 쭈욱 그대로 있었는데 그 큰게 안보일리는 없고.
서로 아무 책임 의식없이 입으로 최선만 다하는건 비슷하신 듯 하더군요.쿠팡 서비스 센터분도 제가 어제 cj배송 기사 분이 수거를 안하신다 얘기해 주기 전까지 문제를 전혀 파악 못하고 계셨으니까요.고객 센터에 캡쳐본과 글을 그리 열심히 올렸는데.하아.다들 글은 안 읽나봐요.
그래서 고민끝에 이 새벽에 이렇게 여기에 글 올립니다.

맨날 책임이니 최선이니 말만 하지말고 밖에 있는 저 고인물 반품이나 좀 처리 바랍니다.
새벽에 이렇게 글 올리며 신경성 위궤양 다시 재발하게 하지말고.제발 일 좀 똑바로 합시다.
대기업이 지저분하게 이게 뭡니까?
대체 언제 수거해 가신단건지.
이젠 건물주랑 옆집 사람들 보기도 민망하고 정말 미치겠습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1477846 유통 배달의민족 홍려은 2026-01-04
1477845 식음료 배달의민족 홍려은 2026-01-04
1477840 식음료 서포트트레이드 주식회사 오미영 2026-01-04
1477839 생활용품 쿠팡 김지훈 2026-01-04
1477838 항공·여행 투어비스 성진 2026-01-04
1477837 건설 GS건설 김중현 2026-01-04
1477836 기타 댄디남 이신영 2026-01-04
1477835 생활가전 라디언스 전기매트 이서연 2026-01-04
1477834 기타 라디언스 전기매트

처리중

As 불만
이서연 2026-01-04
1477831 건설 현대건설 김기수 2026-01-04
1477826 유통 구글코리아 정동주 2026-01-04
1477824 기타 쥬비스 다이어트 문혜지 2026-01-04
1477818 기타 디앤오 곤지암 리조트 장지 렌탈샵

처리중

장비 파손
박세진 2026-01-04
1477802 자동차 카카오T.렌터카 김지혜 2026-01-03
1477784 기타 대전 꼬마돌고래 이란희 2026-01-03
1477783 생활용품 아무르샵 임희진 2026-01-03
1477780 유통 쿠팡 정은화 2026-01-03
1477779 기타 쥬비스다이어트지점 서유경 2026-01-03
1477778 식음료 닭찌,흔한닭볶음탕에도명품은있다청라점 박지훈 2026-01-03
1477777 기타 디에이성형외과의원 이유아 2026-01-03
1477776 건설 현대건설 김기수 2026-01-03
1477775 생활용품 톰보이 보브 의류매장 김수경 2026-01-03
1477774 기타 코리아씨밀락 이성경 2026-01-03
1477773 유통 주식회사제이피 원정찬 2026-01-03
1477766 서비스 불소크라테스 이희 2026-01-03
1477765 자동차 Kb캐피탈 문준영 2026-01-03
1477763 서비스 한진택배 이은비 2026-01-03
1477754 휴대전화 LG전자 최영 2026-01-03
1477752 기타 퍼펙트플로링 도한하 2026-01-03
1477750 기타 한방에청소 윤대혁 2026-01-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.