보청기 반품관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 보청기 반품관련

페이지 정보

  • 작성자 : 김경민
  • 조회수 : 1,022회
  • 작성일 : 26-01-26 10:57:01

본문

수고 하십니다
쿠팡에서 1월6일 보청기를 구매했고
8일날 도착예정.9일날도착.쿠팡과계속통화
착용해야할분은 9일날 외출 13일도착
귀부착부분이 짧아 판매자에게 반품요청햇어나 긴줄을 보내준다기에 기다림.15일날 긴줄도착 착용불편 16일 쿠팡에 전달.쿠팡에서는 7일이내 반품이아니라 불가하지만 본인과 CJ택배잘못으로 판매자에게 전달할테니 기다려달라는 메세지보냄.20일날 쿠팡과통화.기다려라.21일통화 기다려라..26일통화에서 반품불가라고 통보
병원에서 받은  보청기 한쪽만 끼고계셔서 두쪽다 해드리려고 했어나 본인의 불편사항으로 반품할려고합니다
쿠팡에서 사진을 보내라해서 보냇고 병원거랑 차이가 많이나니 반품요청했던겁니다
쿠팡의 반품날짜는 7일이나 배송이늦엇고 착용해야할분이 외출을 해야한다고 쿠팡에게 전달했지만 늦게왓고 보청기 줄이 짧아 다시 긴즐올때까지 기다린 시간을 볼때는 소비자의 잘못은 없습니다
반품할수 있도록 협조바랍니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1478894 기타 파스텔스튜디오 조해룡 2026-01-08
1478890 건설 현대건설 김기수 2026-01-08
1478886 기타 zkctr05.shop

처리

검수
한태준 2026-01-08
1478885 항공·여행 여기어때

처리중

환불 관련
양인호 2026-01-08
1478884 생활용품 pat 한용석 2026-01-08
1478882 기타 zkctr05.shop

처리중

검수
한태준 2026-01-08
1478880 식음료 한샘마트

처리중

시식
김윤성 2026-01-08
1478879 기타 zchuds.com 양성국 2026-01-08
1478878 금융 한효라이프 최병국 2026-01-08
1478877 생활용품 뉴발란스 유현주 2026-01-08
1478876 통신 남인천케이블 정인수 2026-01-08
1478862 유통 G마켓 송원영 2026-01-08
1478861 통신 LG헬로비전 신보은 2026-01-08
1478860 생활용품 샤르드 홍연득 2026-01-08
1478859 생활가전 필립스 이병희 2026-01-08
1478858 유통 pickger.com 박은영 2026-01-08
1478857 식음료 풍년유통 한영 2026-01-08
1478856 생활용품 크록스 남주영 2026-01-08
1478855 기타 닥터스피부과의원 주햐얀 2026-01-08
1478854 건설 현대건설 김기수 2026-01-08
1478853 생활용품 니쁜스

처리중

환불지연
임향민 2026-01-08
1478852 생활가전 업체

처리중

카본메트
최규환 2026-01-08
1478851 항공·여행 부킹닷컴 김영중 2026-01-08
1478850 유통 쿠팡

처리중

화재
허철성 2026-01-08
1478844 자동차 테슬라 김현모 2026-01-08
1478843 자동차 기아자동차 김서경 2026-01-08
1478842 유통 쿠팡(금호타이어) 최지현 2026-01-08
1478841 기타 SK텔레콤 우현식 2026-01-08
1478840 기타 로또키 장윤형 2026-01-08
1478839 생활가전 쿠쿠전자 윤기선 2026-01-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.