CJ홈쇼핑은 조미료 육수로 만든 냉면을 판것에 대해 사과하고 환불하라 > 소비자 상담 게시판

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[ ] CJ홈쇼핑은 조미료 육수로 만든 냉면을 판것에 대해 사과하고 환불하라

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  • 작성자 : 김병미
  • 조회수 : 415회
  • 작성일 : 12-08-12 06:01:49

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58년 장인이 만든 정통냉면  언론사가 극찬을 한 냉면 이것에 속아 냉면을 구입했으나 먹어 보니 조미료 육수로 만든 싸구려 냉면이었습니다. 이렇게 속여 팔고는 환불이 안된다고 하니 이것이 맞는지 물어 보고 싶습니다. 음식을 먹어 봐야 아는것이지 어떻게 안 먹어 보고 아는지 압니까? 그것도 정품은 그대로 있고 덤으로 온 4개 낱개 포장에서 먹었는데 아니 먹으려고 만들었다고 못먹고 버리게 된 냉면을 왜 환불을 안해주나요 정통냉면은 조미료 육수가 아니라 사골로 만들어야 그게 정통냉면이 아닌가요 중국산 조미료로 만든 육수의 실체를 아시는지 CJ관계자는 먹어 보았는지 묻고 싶습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 홈쇼핑에서 구입하신 식품이 광고와다른 제품이라 당황스러우셨겠습니다. 공정거래위원회에서 규정한 소비자분쟁해결기준에 의하면 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시내용 상이, 부패변질,유통기간 경과, 이물혼입의 경우 당해 품목 교환 또는 구입가 환급이며, 부작용,용기파손 등으로 인한 상해사고의 경우 치료비, 경비 및 일실소득 배상으로 명시되어 있습니다. 제품, 포장지 등 증거물을 보관하시고 우리청식품안전소비자신고센터(cfscr.kfda.go.kr)에 접수하시거나 부정불량식품신고센터에 신고 하시면(T.1399) 신속한 조치가 가능합니다. 건강한 주말 보내시기 바랍니다.

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