[ ] 영화예매싸이트의 꼼수를 신고합니다.
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- 작성자 : 윤상렬
- 조회수 : 65회
- 작성일 : 12-08-04 12:19:54
본문
안녕하세요....
저는 영화예매싸이트의 꼼수를 신고하려고 합니다.
홈페이지 주소는 : http://www.moviecats.co.kr/ 입니다...
위의 사이트에서 발행한 연간 무료영화권이있어...사용하려고 하는데....
처음 사용할때는 결제까지 끝나고 영화보기전에 문자로 예매번호를 보내준다고 하던데....
안보내주는겁니다...저는 연락도 안되고 해서 기다리고만 있었는데....
영화보기 10분저에 문자가 와서 서버장애로 예매권을 못 보내주다고 문자한통 오고 끝입니다....카드사에서도 결제금액이 취소됐다고 문자가 왔구여....
그래도 서버장애때문이라니 어쩔수없이 참았습니다....
다음에 또 예매권을 이용하여 예매를 하려고 하니 써버점검때문에 예매를 못한다고 뜨더군요,...
문의전화를 하려고해도 전화를 안 받구요....
또 오늘은 일요일 영화를 보기위해 예매를 하려고 하니 이용시간이 지났다고 하구요...
홈페이지 상에 나타난 예매마감시간이 아직 2시간이나 남았는데 말이죠....
고객센터는 전화를 해도 받지 안구요....
컴퓨터 시간이랑 캡쳐 해 놓았습니다.
한달에 두번사용할수 있는 예매권을 계속 못 쓰고 있습니다.....
도와주십시요...
정말 화가 납니다.
저는 영화예매싸이트의 꼼수를 신고하려고 합니다.
홈페이지 주소는 : http://www.moviecats.co.kr/ 입니다...
위의 사이트에서 발행한 연간 무료영화권이있어...사용하려고 하는데....
처음 사용할때는 결제까지 끝나고 영화보기전에 문자로 예매번호를 보내준다고 하던데....
안보내주는겁니다...저는 연락도 안되고 해서 기다리고만 있었는데....
영화보기 10분저에 문자가 와서 서버장애로 예매권을 못 보내주다고 문자한통 오고 끝입니다....카드사에서도 결제금액이 취소됐다고 문자가 왔구여....
그래도 서버장애때문이라니 어쩔수없이 참았습니다....
다음에 또 예매권을 이용하여 예매를 하려고 하니 써버점검때문에 예매를 못한다고 뜨더군요,...
문의전화를 하려고해도 전화를 안 받구요....
또 오늘은 일요일 영화를 보기위해 예매를 하려고 하니 이용시간이 지났다고 하구요...
홈페이지 상에 나타난 예매마감시간이 아직 2시간이나 남았는데 말이죠....
고객센터는 전화를 해도 받지 안구요....
컴퓨터 시간이랑 캡쳐 해 놓았습니다.
한달에 두번사용할수 있는 예매권을 계속 못 쓰고 있습니다.....
도와주십시요...
정말 화가 납니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일사용하실 수 없는 해당 영화예매사이트와 관련하여 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 건강한 주말 되세요.