문의드릴것이 있어서 글남김니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 문의드릴것이 있어서 글남김니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 임상혁
  • 조회수 : 842회
  • 작성일 : 12-05-25 20:10:57

본문

http://eoodo.cun.kr/ 란 파일공유 사이트가 있습니다. 그런데 사이트 이름은 songazi.com 이내요.

보통 기본 회원가입할때 실명과 핸드폰 인증을 받아서 그런줄 알고 등록을 했더니

결제 하시겠습니까? 라는 문구나

결제 모듈팝업이 뜨는것도 아니고

회원 가입하자마자 월정액비 16500원을 핸드폰으로 바로 빼가버리는데요

그리고 핸드폰 결제되었다고 문자도 오지 않고 딱 사용자들 속기 좋더라구요

화면 스크롤을 내려서 맨밑부분 약관에에 결제시 출금한다고 적혀있습니다.

이런것은 눈가리고 아웅하는 질이 않좋은 방법같은데요.

이게 정상적인 상거래라고 볼수가 있는지요. 제가 보기엔 반 사기인데요.

저는 그나마 회원 가입때 안보이던거 밑에부분 (화면에 가려서 안보임) 부분 다시 보다가 알아낸거거든요.

그리고 결제내역은 끝내 문자로 오지도 않구요.

이게 전자 상거래법 위반아닌지요? 문의 드립니다.

위반이라면 어디에 문의를 해야하는지요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

회원가입을 하시지마자 월정액 결제가 이루어져 정말 당황스러우셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1519438 유통 게임중 광고 민성희 2026-06-10
1519437 통신 LGU+ 김종필 2026-06-10
1519436 기타 네이처홀딩스 백상준 2026-06-10
1519435 생활가전 쿠팡 김형태 2026-06-10
1519434 통신 스터디채널 김예빈 2026-06-10
1519433 유통 G마켓 박환주 2026-06-10
1519432 기타 e편한이사 서산지점 조성아 2026-06-10
1519431 항공·여행 트레블로카 전성숙 2026-06-10
1519430 통신 나이스정보통신 배지영 2026-06-10
1519429 생활가전 미닉스 박상원 2026-06-10
1519428 기타 전주 한방오리촌

처리중

신발 분실 N
jt 2026-06-10
1519427 생활가전 에스로체 이기영 2026-06-10
1519426 기타 스터디채널 김예빈 2026-06-10
1519425 통신 코코아콜백 (어플) 유수민 2026-06-10
1519424 생활용품 나이키 예민혜 2026-06-10
1519423 기타 스마트안경원 조홍여 2026-06-10
1519422 통신 LGU+ 지연 2026-06-10
1519421 통신 구독핀 황은옥 2026-06-10
1519420 건설 니쁜스 전희경 2026-06-10
1519419 유통 바크 정선아 2026-06-10
1519418 식음료 장사의신몰 윤성달 2026-06-10
1519417 생활가전 청호나이스 윤석미 2026-06-10
1519416 생활가전 대유위니아

처리중

김치냉장고 N
박미애 2026-06-10
1519415 식음료 국대한우 최수지 2026-06-10
1519413 생활가전 KT쇼핑라운지

처리중

주문취소 N
이상두 2026-06-10
1519412 생활용품 오드(ODE) 조은아 2026-06-10
1519411 통신 LGU+ 서문찬 2026-06-10
1519410 항공·여행 골드수푼 의료인테리어 아카데미 출업체 최민채 2026-06-10
1519409 생활가전 캐리어 강신건 2026-06-10
1519408 기타 민지콩 ㄱㄱㄱ 2026-06-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.