[ ] 헉!! 냉장실에서 얼음이 어는데 그럴수도 있다네요..
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- 작성자 : 이진아
- 조회수 : 1,979회
- 작성일 : 12-03-06 09:49:35
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삼성 지펠냉장고를 쓰고 있는 소비자입니다.
제가 알기로는 냉동실에 얼음이 얼고 있는걸로 알고 있습니다만
저희집 냉장고는 얼마나 좋은지(?) 냉장실에도 얼음이얼어서 계란부터 시작해서
냉장고 뒷 부분에 음식물을 놓아두면 얼어서 돌이 됩니다.
삼성서비스 기사님씨께서 출장나와서 하시는 말씀이 그럴수도 있다는 겁니다.
그럼!!! 이대로 쓰라는 얘기인지 처음 판매할때 부터 이 냉장고는 냉장실을 특별히 냉동실로
쓸수있고 계란을 냉장실에서 돌로 만드는 특수한 기능이 있다고 설명을 해주셨으면 다른 가전사에
냉장고를 선택했을텐데 안타깝네요... 앞으로 이 회사 가전제품은 특수한 기능(?)이 있는지 살펴보고
구매를 해야 겠습니다. 우리집은 냉장실에 냉동기능이 필요없으니 제발 좀 고쳐주시죠...
그럴수 있다고 헛소리만 남발하지마시고... 그래도 대한민국 1등가전업체 아닙니까???
제가 알기로는 냉동실에 얼음이 얼고 있는걸로 알고 있습니다만
저희집 냉장고는 얼마나 좋은지(?) 냉장실에도 얼음이얼어서 계란부터 시작해서
냉장고 뒷 부분에 음식물을 놓아두면 얼어서 돌이 됩니다.
삼성서비스 기사님씨께서 출장나와서 하시는 말씀이 그럴수도 있다는 겁니다.
그럼!!! 이대로 쓰라는 얘기인지 처음 판매할때 부터 이 냉장고는 냉장실을 특별히 냉동실로
쓸수있고 계란을 냉장실에서 돌로 만드는 특수한 기능이 있다고 설명을 해주셨으면 다른 가전사에
냉장고를 선택했을텐데 안타깝네요... 앞으로 이 회사 가전제품은 특수한 기능(?)이 있는지 살펴보고
구매를 해야 겠습니다. 우리집은 냉장실에 냉동기능이 필요없으니 제발 좀 고쳐주시죠...
그럴수 있다고 헛소리만 남발하지마시고... 그래도 대한민국 1등가전업체 아닙니까???
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담당자님의 댓글
담당자 작성일사용하시는 냉장고의 냉장실에서 얼음이 언다니 정말 난감하시겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 품질기간안에 제품하자 발생시 무상수리-교환-환급의 순서로 진행이됩니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 추워진 날씨 모쪼록 감기 조심하시기 바랍니다.