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[ 삼성전자서비스 ] 서비스센터가 없어졌어요

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  • 작성자 : 안혜선
  • 조회수 : 58회
  • 작성일 : 14-04-08 13:34:03

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경기도 이천입니다.
짜증나고 화나는데 어디다 하소연해야 할지 몰라 일단 씁니다.
아들 핸드폰이 노트3입니다. 구입한지 두달도 안돼 본인 과실로 핸드폰 액정이 깨졌습니다.
고치러 삼성 서비스센터를 갔더니 보안요원분께서 영업을 안하신답니다. 2층이 서비스센타인데 못올라가게 막더군요. 그런데 1층은 운영하는겁니다. 판매매장!!!!!
그래서 제가 '모하자는 거예요? 팔기만하고 수리는 안해주는 거예요?'하니까 삼성에 따지시라더군요
그래서 고객센터 전화했지요
죄송하다네요...그게 다예요
서비스센터는 용인, 원주, 광주, 수원으로 가라네요

대박
팔았으면 끝???? 택배로도 안된다네요
뭐하자는 건지 ... 아쉬원건 나 인지라 토요일에 시간내서 용인까지 다녀왔네요
내부에 무슨일이 있건 이건 아니지 않나요? 파업했다구요?
판매는 안해두 AS는 해야하는거 아닌가요?
세상 좋은말 다갖다가 소비자 우선이라는 삼성께서 우롱을 지대루 하시네여
내가 이제 삼성꺼는 안쓸라구요 우리나라에서 따라올 기업이 없는 독보적인 기업이 되었다고 뉴스에 나오던데
뵈는게 없어졌나봐요.

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