와우피프티 LED UHD FHD HD 스탠드형 TV 반품택배비 돌려주지 않음 > 소비자 상담 게시판

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[ 와우피프티 ] 와우피프티 LED UHD FHD HD 스탠드형 TV 반품택배비 돌려주지 않음

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  • 작성자 : 탁성환
  • 조회수 : 377회
  • 작성일 : 26-07-03 11:26:53

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와우피프티 LED UHD FHD HD 스탠드형 TV 반품 택배비 8만원 인걸 5만원에 줄테니

선입금 요구 그럼 나중에 8만원 돌려 준다고 하고 ..그래서 5만원 입금 했지만 

한달이 다되여 가는데도 선입금 5만에 8만원 모두 돌려주지 않음 

다시 말해 8만원만 돌려주면 되지만 현재 5만원에 도합 13만원 깜깜 무소식~

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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