제품구매후 즉시 취소후 27일 경과 환불이 안됨 > 소비자 상담 게시판

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[ 중국판매회사 TEMU ] 제품구매후 즉시 취소후 27일 경과 환불이 안됨

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  • 작성자 : 구용진
  • 조회수 : 637회
  • 작성일 : 26-05-20 14:11:51

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4월24일  전기전동가위를  실수로  결재후  즉시  취소신청후 오늘 현재 깢  환불해주지  않고  전화상 AI 와  확인결과 4월 24일  환불되엇다고 

합니다  환불  추저을  해보니까  5월 24일 까지  황불될수 있다는  메시지가  있는데  AI는  환불완료 되었다고   하니  어디다가  하소영  해야

될지  모르겠읍니다  중국업체라서  누군가  사람과  대화할수도  없는 상황인데  24일  지나서도  환불이  안될까  걱정입니다 

환불금액은 104,081원  입니다

소비자 보호센타에서  잘처리  협조 부탁합니다  

필요하면  그증거 자료도  사진으로 준비 되어  있읍니다

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

해당업체 이용 관련 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 알리익스프레스·테무·쉬인 등 중국 직구 플랫폼 소비자 민원 10배 이상 폭증 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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