[ 늘라온 ] 배송지연이 계속됩니다
페이지 정보
- 작성자 : 윤수현
- 조회수 : 743회
- 작성일 : 26-05-06 12:03:39
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의류 해외배송건입니다
업체는 2주~3주 걸린다는데
4월1일에 결제해. 아직까지 미루다가
5월 초에온다고 하는데 답답해서 올립니다
카톡도 읽십합니다
업체는 2주~3주 걸린다는데
4월1일에 결제해. 아직까지 미루다가
5월 초에온다고 하는데 답답해서 올립니다
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- Screenshot_20260506_120123_KakaoTalk.jpg (1.4M) DATE : 2026-05-06 12:03:49
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담당자님의 댓글
담당자 작성일전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 건강한 하루 되세요.