이전가입시 위약금변재 및 사은품회수금편재 불이행 > 소비자 상담 게시판

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[ SK텔레콤 ] 이전가입시 위약금변재 및 사은품회수금편재 불이행

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  • 작성자 : 김상일
  • 조회수 : 933회
  • 작성일 : 26-04-17 09:02:31

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핸드폰을 2026년1월경 기존 kt에서 sk로 이동을 하였는데 며칠후 Sk브로드밴드 측에서 전화를 해와 TV와 인터넷을을 이동해서 결합하면 유리하다고, SK로 이동시 위약금 및 KT판매점 측에서 받은 사은품을 전부 변재해주겠다고 해서 이동하게 되었는데 차후 KT판매점 측에서  위약금 및 사은품 회수(1,0900,000원)해달라고 돌려 달라고 내용증명을 보내와서 SK측에 변재요청을 하였으나 거부하여 고발합니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 「이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 개소하였습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 직접 상담하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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