자동차 수리 불량 관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 화산자동차공업사 ] 자동차 수리 불량 관련

페이지 정보

  • 작성자 : 김범준
  • 조회수 : 368회
  • 작성일 : 13-08-27 13:16:44

본문

안녕하세요. 자동차 수리 불량과 관련해서 도움을 받고자 글을 쓰게 됐습니다.

1. 수리현황
 -.2013년 1월 19일 여행도중 타이밍 벨트가 끊어져 차량이 고장남.
 -.근처 공업사 "화산자동차공업사"에 수리 맡김.
 -.수리내역 : 타이밍벨트 교체(신품), 엔진헤드교체(재생품)
 -.수리기간 : 5일(처음 작업 때 엔진헤드가 맞지 않아 부득이하게 다른 제품으로 교환하여 수리 기간이 늘어남)
 -.수리비용 : 880,000(부가세 포함)
 -.차량인수일자 : 2013.1.24

2. 문제점
 -.수리가 완료된 시점을 기준으로 7개월이 지난 현재, 운행도중 엔진룸에서 연기가 발생됨
 -.gm 정비소에 가서 확인한 결과 이전 작업 당시 엔진헤드를 다른 제품으로 교환 하였다고 함(구형 엔진에 신형 엔진 헤드를 조립함)
 -.그로 인하여 단차가 발생되는 부분을 실리콘을 사용하여 매꿔 놓음
 -.상기의 문제로 인하여 추가 수리 비용 60만원 발생(엔진헤드교환/재생품)

* 추가적으로 발생된 비용에 대해서 청구할 수 있는 근거가 있는지? 보상을 받을 수 있다면 어느정도 보상이 가능한지 알고 싶습니다.
* 작업을 하고 남은 부품은 gm정비소에 현물 보관중입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

여행도중 자동차 타이민 벨트가 끊어져 해당업체에서 수리받으신후 또다시 하자가발생하여 당황스러우셨겠습니다. 자동차 관리법 시행규칙에 의거하여 차령 1년 미만 또는 주행거리 2만킬로미터이내의 자동차는 점검ㆍ정비일로부터 90일 이내, 차령 3년 미만 또는 주행거리 6만킬로미터이내의 자동차는 점검ㆍ정비일부터 60일 이내, 차령 3년 이상 또는 주행거리 6만 킬로미터 이상의 자동차는 점검ㆍ정비일부터 30일 이내에 발생하는 고장 등에 대해 무상점검, 정비가 가능합니다. 모쪼록 건강한 오후시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1526974 유통 봄날애사진관 광주점 선유리 2026-06-25
1526973 생활가전 삼성전자 강선자 2026-06-25
1526971 기타 미래에셋증권 김영곤 2026-06-25
1526969 생활가전 신일가전 판매업체 인프라맥스 배문철 2026-06-25
1526937 기타 (주)신화캐슬 a 2026-06-25
1526934 생활용품 진우컴퍼니 김진우 2026-06-25
1526933 생활가전 쿠쿠전자 윤기옥 2026-06-25
1526930 식음료 (구)고려대학교 학생회관 식당 송윤아 2026-06-25
1526927 식음료 섬기는푸드 김정희 2026-06-25
1526918 건설 현대건설 김기수 2026-06-25
1526917 생활가전 이스트라 김종식 2026-06-25
1526916 기타 분당 차여성병원 김명식 2026-06-25
1526899 기타 꼭지언니 유튜브 권연순 2026-06-25
1526891 기타 유튜브 꼭지언니 권연순 2026-06-25
1526868 기타 https://youtube.com/channel/UC1zzJGgq4PlfZkMd9eIKMAw?si=YOYAWI3shWdPcF5u

처리중

중고 경매 N
정미주 2026-06-25
1526862 생활용품 다구해마켓 김상준 2026-06-25
1526860 금융 대노복지사업단 권라경 2026-06-25
1526858 생활용품 돗투돗 황솔미 2026-06-25
1526838 생활가전 코지마 양문선 2026-06-24
1526837 식음료 주식회사 번들즈 서브마켓 허선행 2026-06-24
1526836 통신 아이즈모바일 박나은 2026-06-24
1526835 생활용품 바이헬렌 나영 2026-06-24
1526834 생활가전 에어컨팜 윤지수 2026-06-24
1526833 항공·여행 태초클럽, 클럽메드코리아(공동 피신청인) 김성지 2026-06-24
1526831 기타 더하노이풋앤바디평택용이점 장새롬 2026-06-24
1526830 생활용품 플레이텍스

처리중

고객 기만
김정화 2026-06-24
1526829 기타 (주)온리뷰(강남맛집) 김연수 2026-06-24
1526828 생활용품 데일리룩 이재봉 2026-06-24
1526827 생활용품 행복술술 정지인 2026-06-24
1526826 생활가전 LG전자 김혜민 2026-06-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.