휴대폰 잔고장 > 소비자 상담 게시판

[ ] 휴대폰 잔고장

페이지 정보

작성자 : 신동율
조회수 : 777회
작성일 : 12-02-06 13:17:48

본문

제가 갤럭시 노트를 구입한지 2주입니다..
통화중일때하고 평시시에도 꺼졌다 켜지고 지멋대로 재부팅 됩니다..
삼성A/S 에서는 14일이지나서 교체를 못해준답니다.. 가니까 영업이 끝났더라고요...
한마디로 고쳐쓰던지 ,그냥쓰라고 하더군요....비싼돈주고 불량품쓰는 기분이 들더라고요...
다른방법이 없나요...

이전글LG회사 의 상담원과 회사를 상대로 고발 합니다. 12.02.06
다음글학원수강료 환불이 부당하네요(서울 외국어 아카데미학원) 12.02.06

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

핸드폰의 반복되는 이상현상으로 사용에 많은 어려움이 있으시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에 의거, 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우는 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 또한 교환된 제품이 1개월 이내에 중요한 수리를 요하는 고장발생시 구입가 환급이 가능합니다. 유관기관 제보에 앞서 해당 기기 제조사와 확인후 문제 사항에 대해 제보주시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1518051	생활용품	잡화끝판왕 / 네이버입점 스토어	처리중 해외 직배송 조립식 가구의 제조상 하자 및 미개봉 제품 반품 거부에 대한 피해구제 신청 N	김소원	11:02
1518050	생활용품	(주 )데일리앤코	처리중 제품 직접 반품 불가 N	박병운	11:00
1518049	생활가전	위니아 냉장고	처리중 냉장고 부속품 없어서 수거 N	한정희	10:59
1518048	기타	건설기계	처리중 <패스오더> 커피쿠폰 발송 N	이기영	10:58
1518047	생활가전	한경희 생활과학	처리중 As 거부 N	정영호	10:56
1518046	기타	Guangzhou Kunhan E-commerce Co	처리중 주문한 상품과 너무 다름 N	이예복	10:55
1518045	생활가전	스마트삼육	처리중 부당한 계산서발행 N	한상중	10:52
1518044	생활용품	초원세탁	처리중 여름자켓 세탁후 오염, 줄어듬 N	윤경수	10:51
1518043	생활가전	(주)울산비투비	처리중 시스템 에어컨 설치불량 N	조동수	10:45
1518041	생활가전	LG전자	처리중 기기결함 N	김종순	10:33
1518040	생활가전	미소청소	처리중 예약철회및 고객션터 유선. 통화 안됨 N	임연서	10:33
1518039	기타	쿠팡	처리중 잔디씨앗구매해서 파종했는데 잡초(다랭이풀)가 올라와요 N	이준문	10:30
1518038	건설	현대건설	처리중 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 N	김기수	10:28
1518037	생활용품	Golping	처리중 판매자가 구매자 동의 없이 구매취소/환불 N	유상호	10:27
1518036	생활가전	쿠쿠전자	처리중 고장난새제품 아무대응없음 N	김성희	10:26
1518035	휴대전화	GBS 지비에스 물류센터	처리중 4G 라우터를 6G 라고 속여서 광고해서 판매했네요 믿고 2개나 구매함~ N	장재혁	10:24
1518034	통신	디시인사이드	처리중 최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 최악의 나거한 언론(일기장) 서울경제와 스피드 … N	ㅁ	10:21
1518033	생활가전	대유위니아	처리중 부품 생산 중단으로 서비스 불가 N	이성근	10:20
1518031	금융	더리본	처리중 상조상품가입만료 후 문자 서비스를 안 보내주네요. N	정원희	10:17
1518030	기타	참좋은배관	처리중 변기배관고압세척후 다시 막힘 N	김영빈	10:16
1518029	건설	누수박사	처리중 누수 시공후 하자보수 N	이원호	10:11
1518028	생활용품	siove	처리중 전자상거래법 위반 의심 환불 거부 신고 N	이봄희	10:11
1518027	통신	Temu	처리중 환불요청 N	이수재	10:06
1518026	생활용품	카카오	처리중 주문취소를 했는데 배송중이라고 취소가 안된다고 합니다. N	나일선	10:00
1518024	기타	엠에이에스디자인	처리중 인테리어 A/S시공후 마무리 작업 대응 회피 N	황태환	09:56
1518022	기타	(주)우리홈	처리중 사후점검 입금받고나서 일정안잡고 계속미룸 N	정승주	09:55
1518021	생활가전	LG전자	처리중 세탁기 불량 N	김영국	09:51
1518017	기타	고페르	처리중 불량 상두대 납품 후 반품.환불해 주시기로 하고 입금안되고 있음. N	김규태	09:41
1518016	식음료	더벤티 안양평촌대한점	처리중 음료 내 컵홀더 삽입 N	김지수	09:37
1518015	유통	네이버쇼핑 (브랜드 제일)	처리중 루이비통 가방 가품 판매 및 네이버쇼핑에서 방관 N	김민수	09:36

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

1518051

생활용품

잡화끝판왕 / 네이버입점 스토어

처리중

해외 직배송 조립식 가구의 제조상 하자 및 미개봉 제품 반품 거부에 대한 피해구제 신청 N

김소원

11:02

1518050

생활용품

(주 )데일리앤코

처리중

제품 직접 반품 불가 N

박병운

11:00

1518049

생활가전

위니아 냉장고

처리중

냉장고 부속품 없어서 수거 N

한정희

10:59

1518048

기타

건설기계

처리중

<패스오더> 커피쿠폰 발송 N

이기영

10:58

1518047

생활가전

한경희 생활과학

처리중

As 거부 N

정영호

10:56

1518046

기타

Guangzhou Kunhan E-commerce Co

처리중

주문한 상품과 너무 다름 N

이예복

10:55

1518045

생활가전

스마트삼육

처리중

부당한 계산서발행 N

한상중

10:52

1518044

생활용품

초원세탁

처리중

여름자켓 세탁후 오염, 줄어듬 N

윤경수

10:51

1518043

생활가전

(주)울산비투비

처리중

시스템 에어컨 설치불량 N

조동수

10:45

1518041

생활가전

LG전자

처리중

기기결함 N

김종순

10:33

1518040

생활가전

미소청소

처리중

예약철회및 고객션터 유선. 통화 안됨 N

임연서

10:33

1518039

기타

쿠팡

처리중

잔디씨앗구매해서 파종했는데 잡초(다랭이풀)가 올라와요 N

이준문

10:30

1518038

건설

현대건설

처리중

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 N

김기수

10:28

1518037

생활용품

Golping

처리중

판매자가 구매자 동의 없이 구매취소/환불 N

유상호

10:27

1518036

생활가전

쿠쿠전자

처리중

고장난새제품 아무대응없음 N

김성희

10:26

1518035

휴대전화

GBS 지비에스 물류센터

처리중

4G 라우터를 6G 라고 속여서 광고해서 판매했네요 믿고 2개나 구매함~ N

장재혁

10:24

1518034

통신

디시인사이드

처리중

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 최악의 나거한 언론(일기장) 서울경제와 스피드 … N

ㅁ

10:21

1518033

생활가전

대유위니아

처리중

부품 생산 중단으로 서비스 불가 N

이성근

10:20

1518031

금융

더리본

처리중

상조상품가입만료 후 문자 서비스를 안 보내주네요. N

정원희

10:17

1518030

기타

참좋은배관

처리중

변기배관고압세척후 다시 막힘 N

김영빈

10:16

1518029

건설

누수박사

처리중

누수 시공후 하자보수 N

이원호

10:11

1518028

생활용품

siove

처리중

전자상거래법 위반 의심 환불 거부 신고 N

이봄희

10:11

1518027

통신

Temu

처리중

환불요청 N

이수재

10:06

1518026

생활용품

카카오

처리중

주문취소를 했는데 배송중이라고 취소가 안된다고 합니다. N

나일선

10:00

1518024

기타

엠에이에스디자인

처리중

인테리어 A/S시공후 마무리 작업 대응 회피 N

황태환

09:56

1518022

기타

(주)우리홈

처리중

사후점검 입금받고나서 일정안잡고 계속미룸 N

정승주

09:55

1518021

생활가전

LG전자

처리중

세탁기 불량 N

김영국

09:51

1518017

기타

고페르

처리중

불량 상두대 납품 후 반품.환불해 주시기로 하고 입금안되고 있음. N

김규태

09:41

1518016

식음료

더벤티 안양평촌대한점

처리중

음료 내 컵홀더 삽입 N

김지수

09:37

1518015

유통

네이버쇼핑 (브랜드 제일)

처리중

루이비통 가방 가품 판매 및 네이버쇼핑에서 방관 N

김민수

09:36