[ 아이닉 ] 음식물처리기 iFD01
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- 작성자 : 김현주
- 조회수 : 620회
- 작성일 : 25-09-22 17:47:19
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9-6일에 의뢰했었는데 업체에 내용증명 보내라 하셔서 내용증명도 보냈고 유선통화도 했습니다
세번이나 AS에도 변화가 1%도 없는데 제품에 이상 없다며 계속 AS만 해준다네요
같은 고장 3번이면 교환규정도 있는데 대응이 한결같고 제퓸에 이상없다는 말만 반복합니다
이제는 교환도 필요없고 이 제퓸 환불 받을 수 있을까요?
세번이나 AS에도 변화가 1%도 없는데 제품에 이상 없다며 계속 AS만 해준다네요
같은 고장 3번이면 교환규정도 있는데 대응이 한결같고 제퓸에 이상없다는 말만 반복합니다
이제는 교환도 필요없고 이 제퓸 환불 받을 수 있을까요?
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있으며 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 알려드립니다.