배달의 민족 리뷰관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 배달의민족 ] 배달의 민족 리뷰관련

페이지 정보

  • 작성자 : 정병준
  • 조회수 : 282회
  • 작성일 : 25-08-27 12:33:42

본문

7월26일 배달의민족에서 배달주문을 시킨 후 바로결제와 현장카드결제의 금액이 40%나 차이가 나 불만이 있어 리뷰를 작성했음.
26일당일 리뷰작성한 가계에서 해당게시물 임시보호조치로 인해 30일 블라인드 처리되었다고 안내를 받았으며 법률을 근거로 권리침해 신고내용에 대해 동의하지 않아 30일 뒤 다시 리뷰글이 게시 된다고 안내받음.
30일이 지난 후, 8월25일 이메일 한통을받음. 클린리뷰정책이라는 항목으로 30일뒤 자동삭제된다는 안내를 받았으나 현재는 본인이 쓴 리뷰들은 어디에도 보이지않음. 리뷰정책에대해 공개해달라고 청구했으나 배달의민족 상담사가 거절함.
리뷰에 "량아치"라는 단어를 포함하여 글을작성함.
 "량아치"라는 단어가 욕설이라고 리뷰가 삭제된거라고 안내받았지만 국립어원에 검색해봐도 비속어가 아님. 상급자통화 및 리뷰관련부서 통화요청했으나 이또한 거절당함.
나는 표현의 자유 권리에 대해 침해를 받았으며 배달의민족 측에선 일방적으로 리뷰게시글을 삭제함. 전화상담과 받았던 이메일 내용과는 전혀다름. 다시 리뷰게시글을 볼수있게끔 희망하는 바로 중계요청 희망함

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 홈페이지 및 사이트의 관리 및 감독은 관리자의 단독권한으로 만약 사업체에서 본인의 게시 글을 삭제하였거나 자동탈퇴등의 조치를 하였을 경우 부당하다고 주장하기는 어려우며 규제의 대상이 아니라 정하고있습니다. 다만 해당업체에서 허위과장광고를 한 경우 공정거래위원회에 서면으로 신고하시고 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상 청구가 가능합니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1534230 생활가전 쿠쿠전자 최옥희 2026-07-10
1534229 통신 커플링 소개팅 이승필 2026-07-10
1534228 기타 2022-2025 신축 단지들

처리중

요청
SS/SSDT 2026-07-10
1534227 기타 티머니 김별려 2026-07-10
1534225 통신 SK브로드밴드 서애령 2026-07-10
1534224 기타 성도전기(주) 안재영 2026-07-10
1534223 통신 SK텔레콤 신인화 2026-07-10
1534222 기타 크린토피아 서미숙 2026-07-10
1534211 유통 미스유(주식회사 소은컴퍼니) 방수현 2026-07-10
1534198 생활용품 유후네일

처리중

예약거부
유정희 2026-07-10
1534194 기타 점촌시외버스터미널 김아영 2026-07-10
1534193 생활가전 바디프랜드 송주아 2026-07-10
1534189 기타 삼성증권

처리중

구매 요청
SSDT 2026-07-10
1534188 생활가전 코웨이 배현옥 2026-07-10
1534180 생활용품 로닌

처리중

환불 거부
이건희 2026-07-10
1534178 기타 아르떼필라테스하남신장점 송선애 2026-07-10
1534177 자동차 기아자동차 김태훈 2026-07-10
1534176 기타 하수구 뚫는 아저씨

처리중

변기
김지원 2026-07-10
1534173 생활용품 샤넬 홍관표 2026-07-10
1534160 통신 LGU+ 김미현 2026-07-10
1534157 유통 서브마켓 노기종 2026-07-10
1534156 기타 미소 플래폼의 모든이사 김광수 2026-07-10
1534155 생활용품 나인그랩 신현미 2026-07-10
1534154 자동차 기아자동차 전보람 2026-07-10
1534145 생활가전 한일전자 조정현 2026-07-10
1534137 생활용품 서울 미생물연구소 최은성 2026-07-10
1534125 기타 짐원휘트니스 유선 2026-07-10
1534122 기타 요들네일 이시현 2026-07-10
1534121 유통 서브마켓

처리중

연락두절
석정해 2026-07-10
1534120 생활용품 지에스프레시 박성은 2026-07-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.