가구결제시 무료배송으로 팝업나타나 무료배송인줄 오인해 주문 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 가구결제시 무료배송으로 팝업나타나 무료배송인줄 오인해 주문

페이지 정보

  • 작성자 : 김연정
  • 조회수 : 330회
  • 작성일 : 25-05-13 16:03:17

본문

안녕하세요 쿠팡에서 책장을4개 주문했습니다 상세페이지에는 유료배송이라는 안내가있었습니다 장바구니에 1.2.3개까지담고 4개를 담는순간 무료배송 안내가떴습니다
로켓배송 무료배송 슬로건 회사이며 국내 유통 대기업으로 알고있으며 쿠폰
이벤트도 자주있어 무료배송인가보다 알고 주문했으며 쿠팡에서도 오노출을 인정했으나 무료배송은 해줄수 없다고 주장을 합니다 피해는 소비자가 받는 구조입니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

표시광고의 공정화에 관한 법률 제3조(부당한 표시. 광고 행위의 금지)에 따르면, 사업자등은 소비자를 속이거나 소비자로 하여금 잘못 알게 할 우려가 있는 표시 광고행위로서 공정한 거래질서를 저해할 우려가 있는 행위를 하지 못하도록 규정되어있습니다.  이에 소비자를 속이기 위해 특별히 작은 글씨로 기재하거나 잘 보이지 않는 곳에 기재하는 것은 동 법에 위반이라고 사료할 수 있으며 표시 광고내용이 진실성(속임), 소비자의 상품선택오인성, 공정거래 저해성 해당된 경우 부당한 표시광고 행위에 해당되어 계약해제 등(반품비는 귀책사유자인 사업자책임)을 요구할 수 있습니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

표시광고의 공정화에 관한 법률 제3조(부당한 표시. 광고 행위의 금지)에 따르면, 사업자등은 소비자를 속이거나 소비자로 하여금 잘못 알게 할 우려가 있는 표시 광고행위로서 공정한 거래질서를 저해할 우려가 있는 행위를 하지 못하도록 규정되어있습니다.  이에 소비자를 속이기 위해 특별히 작은 글씨로 기재하거나 잘 보이지 않는 곳에 기재하는 것은 동 법에 위반이라고 사료할 수 있으며 표시 광고내용이 진실성(속임), 소비자의 상품선택오인성, 공정거래 저해성 해당된 경우 부당한 표시광고 행위에 해당되어 계약해제 등(반품비는 귀책사유자인 사업자책임)을 요구할 수 있습니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

표시광고의 공정화에 관한 법률 제3조(부당한 표시. 광고 행위의 금지)에 따르면, 사업자등은 소비자를 속이거나 소비자로 하여금 잘못 알게 할 우려가 있는 표시 광고행위로서 공정한 거래질서를 저해할 우려가 있는 행위를 하지 못하도록 규정되어있습니다.  이에 소비자를 속이기 위해 특별히 작은 글씨로 기재하거나 잘 보이지 않는 곳에 기재하는 것은 동 법에 위반이라고 사료할 수 있으며 표시 광고내용이 진실성(속임), 소비자의 상품선택오인성, 공정거래 저해성 해당된 경우 부당한 표시광고 행위에 해당되어 계약해제 등(반품비는 귀책사유자인 사업자책임)을 요구할 수 있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1525237 유통 베스트골프웨어(틱톡) 이민우 2026-06-22
1525236 기타 유니맥스 김종명 2026-06-22
1525235 생활용품 르베인 박정은 2026-06-22
1525234 생활용품 TOPBRANDSOFFERS 김근영 2026-06-22
1525232 기타 강남 화이트드림치과

처리중

환불 N
문채연 2026-06-22
1525231 기타 올데이즈 (아르고나) 남효진 2026-06-22
1525230 식음료 주식회사 연우바이오 안미주 2026-06-22
1525228 자동차 KG모빌리티 최의호 2026-06-22
1525226 생활용품 리지랄닷컴 함지수 2026-06-22
1525225 생활가전 본다츠 김정화 2026-06-22
1525220 생활용품 뉴레이브 김지은 2026-06-22
1525217 기타 최우식노즈립

처리중

예약금환불 N
최윤지 2026-06-22
1525216 생활용품 패피상회 (패션을 아는남자) 이인혁 2026-06-22
1525214 기타 강쌤집수리 본하우징 파주운정 김종태 2026-06-22
1525213 휴대전화 그린 테크라이프 권혜진 2026-06-22
1525209 기타 액팡 이권 2026-06-22
1525203 기타 한독약품 이상엽 2026-06-22
1525201 기타 비자타이 신성훈 2026-06-22
1525198 식음료 한국릴리유한회사 장이자 2026-06-22
1525196 기타 로아웨딩스튜디오(윙크패밀리부산점) 고여경 2026-06-22
1525195 통신 KT

처리중

단말기할부 N
방영남 2026-06-22
1525194 기타 해나미

처리중

단호박 N
원경자 2026-06-22
1525192 기타 주식회사 빅픽처코퍼레이션

처리중

환불미처리 N
김지수 2026-06-22
1525191 자동차 현대자동차 김창범 2026-06-22
1525190 자동차 현대자동차 홍종택 2026-06-22
1525189 생활가전 락앤락 이정윤 2026-06-22
1525188 유통 이조농방(경기영업소) (주) 솜씨가구 규수방 황지연 2026-06-22
1525187 기타 선은각 이선주 2026-06-22
1525186 기타 우아한웨딩 힘내라용 2026-06-22
1525185 자동차 E-pit 권오성 2026-06-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.