1년치 통신비를 폭탄 받았습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ SK텔레콤 ] 1년치 통신비를 폭탄 받았습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 정희승
  • 조회수 : 77회
  • 작성일 : 25-03-28 12:12:18

본문

어느 날 채무사로부터 연락이 와서 통신비 채납 되었다고 합니다. 처음에는 보이스 피싱인 줄 알았습니다. SKT 고개센터에 전화해서 문의하니 사실인것을 확인했습니다. 몇년전 제가 포켓파이(이동식 와이파이)를 등록하고 사용했다가 필요가 없어서 안쓰기 시작했는데 해지를 안했습니다. 청부되던 신용카드를 해지하면서 비용이 미납 되었던것 같습니다. 명세서는 집 주소로 발행 되었으나 이사를 가서 포켓파이 비용이 지속적으로 청구되는지 몰랐습니다. 고객센터에 미납된 기간 동안의 명세서를 발행 요청했으나 받지 못한 상태입니다. 그 와중에 채무사에서는 납부하라는 독촉 전화가 수시로 옵니다. 통신비가 미납되고 있으면 통신사에서는 저에게 어떠한 연락이 없었습니다. 채납 상테가 되도록 방치한것이고 부득이 하다고 생각합니다. 이의신청하고 싶다고 고객센터에 건의 했으나 저한테는 그러한 권한이 없다고 합니다. 통화 내용도 녹음하여 보관하고 있습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

가입명의자가 직접 해지하지 않은경우엔 이미 인출된 요금은 환급요구가 어렵습니다. 통신서비스를 이용하다 더 이상 서비스 이용을 원치 않거나, 타사로 전환 가입을 할 경우 반드시 가입명의자 본인이 사업자에게 계약 해지를 통보해야 하며 해지처리를 하지 않을 경우 매월 요금이 계속 발생할 수 있습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1534230 생활가전 쿠쿠전자 최옥희 2026-07-10
1534229 통신 커플링 소개팅 이승필 2026-07-10
1534228 기타 2022-2025 신축 단지들

처리중

요청
SS/SSDT 2026-07-10
1534227 기타 티머니 김별려 2026-07-10
1534225 통신 SK브로드밴드 서애령 2026-07-10
1534224 기타 성도전기(주) 안재영 2026-07-10
1534223 통신 SK텔레콤 신인화 2026-07-10
1534222 기타 크린토피아 서미숙 2026-07-10
1534211 유통 미스유(주식회사 소은컴퍼니) 방수현 2026-07-10
1534198 생활용품 유후네일

처리중

예약거부
유정희 2026-07-10
1534194 기타 점촌시외버스터미널 김아영 2026-07-10
1534193 생활가전 바디프랜드 송주아 2026-07-10
1534189 기타 삼성증권

처리중

구매 요청
SSDT 2026-07-10
1534188 생활가전 코웨이 배현옥 2026-07-10
1534180 생활용품 로닌

처리중

환불 거부
이건희 2026-07-10
1534178 기타 아르떼필라테스하남신장점 송선애 2026-07-10
1534177 자동차 기아자동차 김태훈 2026-07-10
1534176 기타 하수구 뚫는 아저씨

처리중

변기
김지원 2026-07-10
1534173 생활용품 샤넬 홍관표 2026-07-10
1534160 통신 LGU+ 김미현 2026-07-10
1534157 유통 서브마켓 노기종 2026-07-10
1534156 기타 미소 플래폼의 모든이사 김광수 2026-07-10
1534155 생활용품 나인그랩 신현미 2026-07-10
1534154 자동차 기아자동차 전보람 2026-07-10
1534145 생활가전 한일전자 조정현 2026-07-10
1534137 생활용품 서울 미생물연구소 최은성 2026-07-10
1534125 기타 짐원휘트니스 유선 2026-07-10
1534122 기타 요들네일 이시현 2026-07-10
1534121 유통 서브마켓

처리중

연락두절
석정해 2026-07-10
1534120 생활용품 지에스프레시 박성은 2026-07-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.