자동차 앞도어 구부러진거 피는데 5일렌트? 이해 안됩니다. > 소비자 상담 게시판

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[ 삼성화재 ] 자동차 앞도어 구부러진거 피는데 5일렌트? 이해 안됩니다.

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  • 작성자 : 김태혁
  • 조회수 : 82회
  • 작성일 : 13-07-01 16:15:16

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잘몰라서 제가 이러는건가 해서 여쭤볼려고요

제가 5월20일 주차장에서 후진하다가 상대방 아반테 승용차의 운전석 문짝을 긁어 버렷습니다.

전화번호도 없고 해서 기다렷습니다 주인분오실때까지 기다렷다가 사과드리고 보험처리해드린

다 하고 보험신고 햇습니다..

그리고는 연락 없었습니다.. 그런데 오늘 7월1일 한달이 넘어서야 전화가 와서는

수리비가 얼마다 하고 이상없으신가요? 하길래 금액이야 잘모르겟고...

렌트 햇나요? 몇일이나 햇나요? 햇더니 5일 렌트 햇답니다..

화요일부터 토요일까지... 견적서에 품목이 모있냐고햇드니...

앞도어 판금 도장이라고 하나뿐이 없다고 하네요...

판금도장하는데 렌트를 5일씩이나 필요한건가요? 주말이끼지도 않았는데요..

보험이니깐 그냥 저냥 시간가는줄도 모르고 막처리하는건가요?

판금도장하는데 하루 이틀이면 한다고 알고있는데 제가 잘못알고있는건가요?

그리고나서 한달있다가 통보하는식으로 전화한통오는게...

삼성이란 이름달고 서비스가 이래도 되는건지...

이런건 어찌 처리해야 하는건가요? 좀 알려주세요

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