[ 쉐보레동양산 ] 정비불량
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- 작성자 : 손하익
- 조회수 : 74회
- 작성일 : 13-06-26 13:23:33
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5년된 경차가 고속도로 주행중 시동이 꺼지고 엔진 경고등이 점등되어 2013. 4. 11 쉐보레 동양산 서비스전에 1차 수리했으나 계속 같은 증상으로 5.18, 6.3 입고 6월 18일 출고 했습니다.
물론 중간에 잠간씩 들른것은 기록하지 않았습니다.
갈때마다 무슨 부곳이 잘못 되었다고 교환하고, 정비요금이며, 정비는 제대로 이루어지지 않고 정비요금은 엄청 나왔어요. 중고차 한대값이 다되갑니다.
최종 6월 18일은 아예 출고 일자도 기록하지 않아서 서면으로 확인서를 받아두었습니다.
물론 부품이 결함이 있어서 교환한다면 당연히 해야하지만 갈때마다 교환은 하고 요금은 받으면서 상태는 오히려 이전 보다 못하더니 겨우 조금은 나아졌어요.
그런데 제가 판단하기는 교환하지 않아도 될 부품들을 모조리 교환하고서 그 비용을 소비자에게 전가하는 행위가 꼭 바가지를 씌우는것 같으며, 리어한 정비 기술로는 그 어느 누구도 다 정비할 수 있는 것 아니겠습니까? 너무도 확신에 찬 어조로 부품 교환하면 된다고 하길레 맡겼는데 이건 완전 폭탄 맞았어요. 과잉 정비로 인한 피해를 보상받고 싶어요. 글리고 부엇보다 고객에 대한 사과 한 마디 없는 처사에 더욱 분합니다.
물론 중간에 잠간씩 들른것은 기록하지 않았습니다.
갈때마다 무슨 부곳이 잘못 되었다고 교환하고, 정비요금이며, 정비는 제대로 이루어지지 않고 정비요금은 엄청 나왔어요. 중고차 한대값이 다되갑니다.
최종 6월 18일은 아예 출고 일자도 기록하지 않아서 서면으로 확인서를 받아두었습니다.
물론 부품이 결함이 있어서 교환한다면 당연히 해야하지만 갈때마다 교환은 하고 요금은 받으면서 상태는 오히려 이전 보다 못하더니 겨우 조금은 나아졌어요.
그런데 제가 판단하기는 교환하지 않아도 될 부품들을 모조리 교환하고서 그 비용을 소비자에게 전가하는 행위가 꼭 바가지를 씌우는것 같으며, 리어한 정비 기술로는 그 어느 누구도 다 정비할 수 있는 것 아니겠습니까? 너무도 확신에 찬 어조로 부품 교환하면 된다고 하길레 맡겼는데 이건 완전 폭탄 맞았어요. 과잉 정비로 인한 피해를 보상받고 싶어요. 글리고 부엇보다 고객에 대한 사과 한 마디 없는 처사에 더욱 분합니다.
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