인터넷상 제품명과 다른 제품사진 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ K&K인터네셔날 ] 인터넷상 제품명과 다른 제품사진

페이지 정보

  • 작성자 : 임윤경
  • 조회수 : 148회
  • 작성일 : 13-02-08 15:49:36

본문

11번가내에 핸드폰 케이스 구입을 위해 상호명 k&k인터내셔날에서 휴대폰 케이스를 구입했습니다.

사진을 보고 제가 사용하고 있는 핸드폰 기종의 케이스라  구입 하였는데 물건을 받아보니 다른게 와서 문의 하였더니.. 기종은 다른거라 합니다.
그렇다면 왜 기종과 다른 케이스 사진을 올려 놓았냐고 하였더니 모든 케이스 사진을 다 올릴수가 없다라는게 답변입니다.
하지만 그 싸이트를 들어가서 확인해 보면 아시겠지만.. 사진은 모두 판매하는 제품명기종과 다른 사진으로 올려져 있습니다,
인터넷으로 구매할때 소비자는 사진을 주로 보고 구입합니다.
그런데 보고 구입해야 할 사진이 모델과 다른 엉뚱한 제품의 사진만 올려 놓고 제품명은 다르다고 하면 그게 사진을 올려 놓은 목적은 어디에 있는건지.. 게다가 더욱 불쾌한건 전화 받은 판매자가 어이없게도 제게 소리를 질러 대는겁니다.
판매 물품과 다른 엉뚱한 사진으로 도배해 놓고 제품명 확인을 하지 않았다는 식입니다..
확인하시고 빠른 조치 해주시기 바랍니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1533884 유통 신데렐라 정연화 2026-07-10
1533883 식음료 김소형발효 김미화 2026-07-10
1533882 유통 커피카페 김동즌 2026-07-10
1533881 생활가전 잉크전산 박한솔 2026-07-10
1533879 유통 서브마켓

처리중

물건 못받음 N
김진희 2026-07-10
1533875 통신 유한회사해피윤 진봉모 2026-07-10
1533874 기타 드럼창고 정종민 2026-07-10
1533873 자동차 기아자동차 한일대리점 정광수 2026-07-10
1533872 기타 병원약

처리중

부작용약 N
김현경 2026-07-10
1533871 기타 럭스유 지아 2026-07-10
1533869 유통 서브마켓 장효정 2026-07-10
1533868 기타 밥심가득(한식부페) 박영진 2026-07-10
1533867 식음료 히어젠

처리중

환불 N
강다예 2026-07-10
1533864 식음료 서브마켓 장숙진 2026-07-10
1533862 기타 개인 이민기 2026-07-10
1533860 서비스 경동/합동택배 김지언 2026-07-10
1533856 생활가전 삼성전자 구승원 2026-07-10
1533854 유통 인마이백쇼핑몰 김지현 2026-07-10
1533853 항공·여행 멜론

처리중

이용권 해지 N
박영민 2026-07-10
1533852 기타 섹타나인

처리중

환불 N
홍현정 2026-07-10
1533851 기타 유스프로젝트

처리중

횐불신청건 N
고도현 2026-07-10
1533850 기타 (주)소셜빈(키즈마일) 김미영 2026-07-10
1533849 자동차 현대자동차 류석준 2026-07-10
1533848 휴대전화 삼성전자 변경수 2026-07-10
1533847 생활가전 제일아쿠아 이정화 2026-07-10
1533846 기타 물류업

처리중

반품 N
이흥주 2026-07-10
1533845 생활가전 보랄 한오근 2026-07-10
1533844 기타 정현교육-김영채(도소매업체) 김선미 2026-07-10
1533843 기타 AU테크 전수호 2026-07-10
1533842 식음료 서브마켓 서브마켓 미배송, 연락두절,… 2026-07-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.